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Cursos de servicio atencion cliente
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Método de aprendizaje muy práctico, me ha ayudado mucho a la hora de estudiar. Por cosas así, creo que es conveniente apostar por iniciativas como la de esta escuela, que está tan pendiente de sus alumnos.
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Máster muy completo con el que he podido mis conocimientos en acupuntura.100% satisfecha
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Un muy buen curso con el que aprender sobre acupuntura, una disciplina muy beneficiosa aunque desconocida. La formación cumplió con mis expectativas.
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- Maestría
- A distancia
- Fechas disponibles
- 600h - 1 Año
... DE ATENCIÓN Y SATISFACCIÓN DEL PACIENTE UNIDAD DIDÁCTICA 2. ATENCIÓN AL CLIENTE UNIDAD DIDÁCTICA 3. QUEJAS Y RECLAMACIONES MÓDULO 33. SITUACIÓN LEGAL DE LA MTC... Aprende sobre: Dieta china, Protocolos de tratamientos, Acupuntura china...
... DE ATENCIÓN Y SATISFACCIÓN DEL PACIENTE UNIDAD DIDÁCTICA 2. ATENCIÓN AL CLIENTE UNIDAD DIDÁCTICA 3. QUEJAS Y RECLAMACIONES MÓDULO 33. SITUACIÓN LEGAL DE LA MTC... Aprende sobre: Dieta china, Protocolos de tratamientos, Acupuntura china...
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Método de aprendizaje muy práctico, me ha ayudado mucho a la hora de estudiar. Por cosas así, creo que es conveniente apostar por iniciativas como la de esta escuela, que está tan pendiente de sus alumnos.
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Máster muy completo con el que he podido mis conocimientos en acupuntura.100% satisfecha
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Un muy buen curso con el que aprender sobre acupuntura, una disciplina muy beneficiosa aunque desconocida. La formación cumplió con mis expectativas.
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- Maestría
- Online
- Fechas disponibles
- 1 Año
.... Además, el alumno dispondrá de un servicio de clases en directo. Una vez finalizados los estudios y superadas las pruebas de evaluación, el alumno recibirá un diploma que certifica el “MAESTRÍA INTERNACIONAL EN AUTOESTIMA, ASERTIVIDAD Y RESOLUCIÓN DE CONFLICTOS + MAESTRÍA INTERNACIONAL EN TÉCNICO... Aprende sobre: Atención al público, Técnicas de comunicación, Resolución de conflictos...
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Me ha encantado el curso.
Me ayudo a mejorar laboralmente y obtener un mejor puesto de trabajo.
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- Curso
- Online
- Fechas disponibles
- 600h - 1 Año
... en el momento que quieras. Ten presente que este curso está destinado a empresarios, emprendedores o trabajadores en el ámbito turístico y atención al cliente. Lo cual te permitirá conocer el servicio al pasajero, la comunicación, la compañía aérea y pasajeros, el control de seguridad y equipaje, el billete... Aprende sobre: Facturación y embarque, Navegación aérea, Servicio al pasajero...
... en el momento que quieras. Ten presente que este curso está destinado a empresarios, emprendedores o trabajadores en el ámbito turístico y atención al cliente. Lo cual te permitirá conocer el servicio al pasajero, la comunicación, la compañía aérea y pasajeros, el control de seguridad y equipaje, el billete... Aprende sobre: Facturación y embarque, Navegación aérea, Servicio al pasajero...
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Me ha encantado el curso.
Me ayudo a mejorar laboralmente y obtener un mejor puesto de trabajo.
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- Capacitación
- En empresa
- Part time / Full time
- Fechas disponibles
- 2 Días
- Prácticas en empresa
... para entregar al cliente una atención de calidad, logrando así generar relaciones a largo plazo... Aprende sobre: Servicio cliente, Atención cliente, Atención al cliente...
- Curso
- Online
- Fechas disponibles
- 40h - 1 Mes
...“El cliente, lo más importante”. Sin duda, un buen slogan que, de una forma u otra, muchas empresas lo expresan en sus mensajes publicitarios. Pero “del dicho al hecho…” ¿Se está preparado técnicamente para realmente dar el mejor servicio a nuestros clientes? La respuesta está en este curso que le... Aprende sobre: Atención cliente, Atención al cliente, Servicio cliente...
- Curso
- Online
- Fechas disponibles
... en este curso que le prepara para dotarle de mayor fluidez en las relaciones interpersonales, conocer mejor a cada tipo de clientes, corregir los fallos, atender las reclamaciones, etc. Un buen servicio a los clientes es hoy en día una ventaja competitiva que diferencia en el mercado. Este curso ofrece... Aprende sobre: Comunicación oral, Atención cliente, Atención al cliente...
- Curso
- Online
...Temario El programa de este curso, está dividido en cuatro unidades de estudio de acuerdo a los contenidos temáticos: Unidad 1 Calidad del servicio...
- Curso
- Quito
- Fechas disponibles
... de boletos, reserva de hoteles, alquiler de autos y otros servicios; es decir, forma parte importante de la operación dentro de la industria turística en el mundo entero. Este curso profesional brinda todos los conocimientos indispensables para operar con fluidez y efectividad el sistema de reservas Amadeus... Aprende sobre: Turismo alternativo, Atención y Servicios al Cliente, Legislación turística...
- Maestría
- Quito
- Fechas disponibles
- 5 Semestres
... Optativa I 2do Año 1er Semestre Gestión de Sistemas/Servicios Economía de la Salud Planificación y evaluación Metodología Investigación II 2do Semestre... Aprende sobre: Economía de la salud, Gestión de Sistemas/Servicios, Salud ambiental...
- Curso
- Online
- Fechas disponibles
...OBJETIVOS: “El cliente, lo más importante”. Sin duda, un buen slogan que, de una forma u otra, muchas empresas lo expresan en sus mensajes publicitarios. Pero “del dicho al hecho…” ¿Se está preparado técnicamente para realmente dar el mejor servicio a nuestros clientes? La respuesta está... Aprende sobre: Atención cliente, Servicio cliente, Atención al cliente...
- Maestría
- Online
- Fechas disponibles
- 1 Año
...., como en la gestión y administración general del servicio de enfermería: atención al cliente, control del instrumental, etc. El alumno recibirá acceso a un curso inicial donde encontrará información sobre la metodología de aprendizaje, la titulación que recibirá, el funcionamiento del Campus Virtual, qué hacer... Aprende sobre: Auxiliar de enfermería, Proceso de atención de enfermería...
- Curso
- A distancia
- Fechas disponibles
- 5 Días
... del curso es de 15 horas lectivas, repartidas en sólo 5 días de formación. El horario es de tardes, por lo que si trabajas de mañanas podrás compatibilizar tu actualización profesional en atención al cliente sin ningún problema. Aprenderás, entre otras cosas, a entender el servicio como una ventaja... Aprende sobre: Atención cliente, Calidad en la atención al cliente, Tipos de clientes...
- Curso
- Online
- Fechas disponibles
- 12h - 1 Mes
...¿Quieres conocer las técnicas más innovadoras de atención y servicio al cliente? Este curso en línea te permite aprender nuevas técnicas y obtener las herramientas necesarias para que puedas dar un servicio de calidad y excelencia a tus clientes. No hay requisitos de acceso y está dirigido...
- Curso
- Online
- Fechas disponibles
... Qué significa atención al cliente 3.1 Las motivaciones empresariales 3.2 La empresa orientada hacia el cliente 3.3 Coste de un mal servicio al cliente 3... Aprende sobre: Compra venta, Servicio cliente, Comunicación oral...
- Maestría
- Online
- Fechas disponibles
- 700h - 1 Año
... y el inglés profesional para servicios de restauración, entre otros aspectos relacionados. Además, al final de cada unidad didáctica el alumno/a encontrará ejercicios de autoevaluación que le permitirá hacer un seguimiento de los conocimientos adquiridos a lo largo del curso de forma autónoma. El alumno... Aprende sobre: Riesgos laborales, Recepcionista de hotel, Gestión de reservas...
- Maestría
- Online
- Fechas disponibles
- 1 Año
..., el servicio de formación y la prevención y actuación ante riesgos, entre otros aspectos relacionados. Además, al final de cada unidad didáctica el alumno/a encontrará ejercicios de autoevaluación que le permitirá hacer un seguimiento de los conocimientos adquiridos a lo largo del curso de forma autónoma... Aprende sobre: Prevención de riesgos...
- Maestría
- Online
- Fechas disponibles
- 1 Año
..."El Programa está especialmente diseñado para aquellas personas que estén interesadas en adquirir conocimientos sobre Guía Turístico y que quieran asegurarse un recorrido ascendente en esta área, con una especial elevación y consolidación de competencias. Permite conocer el servicio de información...
- Maestría
- Online
- Fechas disponibles
- 1 Año
... del reconocimiento Cum Laude. Este distintivo lo otorga Emagister a los centros educativos y escuelas de negocios, que hayan recibido la mejor valoración de los servicios formativos prestados por los estudiantes... Aprende sobre: Peluquería canina, Estética canina...
- Maestría
- Online
- Fechas disponibles
- 1 Año
... Esneca Formación. Además, el alumno dispondrá de un servicio de clases en directo. Una vez finalizados los estudios y superadas las pruebas de evaluación, el alumno recibirá un diploma que certifica el “MAESTRÍA INTERNACIONAL EXPERTO AUXILIAR ADMINISTRATIVO”, de ELBS ESCUELA DE LIDERAZGO, avalada... Aprende sobre: Gestión administrativa, Técnicas administrativas, Auxiliar administrativo...
- Maestría
- Online
- 1 Año
..., el funcionamiento del Campus Virtual, qué hacer una vez el alumno haya finalizado e información sobre Grupo Esneca Formación. Además, el alumno dispondrá de un servicio de clases en directo. Una vez finalizados los estudios y superadas las pruebas de evaluación, el alumno recibirá un diploma que certifica... Aprende sobre: Equipos de ventas, Dirección de equipos, Equipos comerciales...
- Curso
- Online
...La atención al cliente y el servicio son todo el proceso que relaciona a la institución con el cliente para que este quede satisfecho, según Malcom Peel; pero, es importante tomar en cuenta que en nuestra sociedad se encuentran más clientes descontentos que satisfechos con los servicios que reciben... Aprende sobre: Inteligencia emocional, Atención al cliente...
- Curso
- Quito
...Si partimos de que la satisfacción y la fidelización del cliente son las ventajas competitivas más efectivas y trascendentes, y la razón de ser y de existir de muchas organizaciones, este curso se ha diseñado para que los participantes adquieran los conocimientos de la “Gerencia del servicio... Aprende sobre: Atención al cliente...
- Curso
- Online
...Si partimos de que la satisfacción y la fidelización del cliente son las ventajas competitivas más efectivas y trascendentes, y la razón de ser y de existir de muchas organizaciones, este curso se ha diseñado para que los participantes adquieran los conocimientos de la “Gerencia del servicio”.... Aprende sobre: Enfoque basado en procesos, Enfoque al cliente, Enfoque de sistema para la gestión...
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