Cursos de Service Quality Ecuador (servicio de capacitación & asesoramiento empresarial)

...El alumno tendrá herramientas y capacidades, que no solo le van a permitir trabajar para cumplir un requerimiento de la Norma de referencia... Aprende sobre: Sistema gestión, Gestión de sistemas...

...servidores y/o empleados públicos de las diferentes instituciones del Estado las habilidades y conocimientos necesarios sobre temas primordiales de... Aprende sobre: ENTIDAD CONTRATANTE...

...a profesionales en la administración eficiente de contratos en el ámbito público. Este curso presenta un desafío para los profesionales que desean mejorar... Aprende sobre: Administración pública...

...Conocer cómo medir los procesos y estandarizarlos agregara valor a los mismos, obteniendo resultados confiables en sus productos y/o servicios... Aprende sobre: ISO 9001...

...La Planificación Estratégica permite desarrollar una herramienta de gestión para desarrollar aquello que harán las instituciones y el camino que recorrerán... Aprende sobre: Balanced Scorecard, Gestión estratégica...

...preguntas, respuestas y aclaraciones, entrega de oferta y convalidación de errores. 3.6 Buenas prácticas en utilización del Módulo facilitador de contratación... Aprende sobre: Compras públicas...

...de un proceso (proveedores-entradas-procesos-salidas-cliente) 2.3 Clasificación y jerarquía de los procesos 2.4 Diferencia entre procesos y procedimiento... Aprende sobre: ISO de calidad, Sistema gestión, ISO 9001...

...Constituyen componentes del control interno el ambiente de control, la evaluación de riesgos, las actividades de control, los sistemas de información y comunicación y el seguimiento... Aprende sobre: Productividad y competitividad...

...El curso “Administración Eficiente de Bodegas” se centra en la correcta administración de las bodegas que corresponde un factor clave en lograr la fluidez de las operaciones...

...de gestión de archivos por medio de actividades teórico – prácticas para la adecuada administración de documentos que integran el archivo. UNIDAD 1... Aprende sobre: Gestión documental...

...1.1 La atención al cliente en un entorno competitivo. 1.2 Mapa de expectativas. 1.3 Estrategias básicas de atención al cliente UNIDAD 2: LA CALIDAD EN... Aprende sobre: Atención al cliente, Servicio cliente, Atención cliente...

...de alto desempeño UNIDAD 2: COACHING 2.1 ¿Qué es el Coaching? 2.2 Coaching y liderazgo 2.3 Competencias en los líderes de un equipo de alto rendimiento... Aprende sobre: Productividad y competitividad, Trabajo en grupo, Trabajo en equipo...