Especialización en Marketing

Módulo 1. Introducción a la economía

1.1. Introducción a la oferta, la demanda, el equilibrio y cambios en el mercado

1.1.1. Economía: principios y definiciones
1.1.2. El Coste de oportunidad
1.1.3. El punto de equilibrio

1.2. La demanda, la oferta y las preferencias del mercado

1.2.1. Mercados y tipos de mercado
1.2.2. Demanda de mercado
1.2.3. Oferta de mercado
1.2.4. Equilibrio y estática

1.3. La restricción presupuestaria y el equilibrio del consumidor

1.3.1. Restricción presupuestaria y desplazamientos
1.3.2. Elección óptima
1.3.3. Elección óptima

1.4. El excedente del consumidor y del productor. La eficiencia del equilibrio competitivo

1.4.1. Excedente del consumidor y productor
1.4.2. La eficiencia del equilibrio competitivo

1.5. Precios máximos y mínimos, el efecto de un impuesto indirecto

1.5.1. Precios máximos y mínimos
1.5.2. Efecto de un impuesto indirecto

1.6. Elasticidad del precio de la demanda y factores determinantes de la elasticidad

1.6.1. Elasticidad en el precio de la demanda
1.6.2. Resumen de los tipos de elasticidad

1.7. Elasticidad de la demanda cruzada y su cálculo analítico

1.7.1. Elasticidad cruzada
1.7.2. Cálculo analítico

1.8. La función de producción y rendimientos

1.8.1. La función de producción
1.8.2. Ley de rendimientos decrecientes

1.9. Los costes a corto plazo y a largo plazo.

1.9.1. Funciones de costes
1.9.2. Costes a corto plazo
1.9.3. Costes a largo plazo

1.10. Magnitudes básicas de la economía

1.10.1. La actividad económica
1.10.2. Índices de precios e indicadores de mercados
1.10.3. Flujo circular de la renta

1.11. Políticas monetarias

1.11.1. El dinero y su circulación
1.11.2. Equilibrio en el mercado de dinero y políticas monetarias

1.12. Estructuras y tipos de mercado

1.12.1. Estructuras de mercado

1.13. Mercados no competitivos

1.13.1. Competencia mercado monopolístico
1.13.2. Competencia mercado oligopolio

1.14. Modelo de la oferta y demanda agregada

1.14.1. La demanda agregada
1.14.2. El multiplicador keynesiano
1.14.3. La oferta agregada

1.15. Relaciones económicas internacionales

1.15.1. Comercio internacional
1.15.2. Balanza de pagos y teorías del tipo de cambio

Módulo 2. Fundamentos de marketing

2.1. Introducción al Marketing

2.1.1. Concepto
2.1.2. Variables básicas del Marketing
2.1.3. El Marketing y la empresa
2.1.4. Marketing mix
2.1.5. Futuro del Marketing
2.1.6. Marketing Estratégico

2.2. Investigación de mercados

2.2.1. Concepto
2.2.2. Sistemas de información de Marketing
2.2.3. El proceso de investigación de mercados
2.2.4. Principales técnicas de recogida de información

2.3. Producto y precio

2.3.1. El producto
2.3.2. El precio

2.4. La distribución. Mercado y clientes

2.4.1. El mercado
2.4.2. El cliente
2.4.3. Canales de distribución

2.5. Comunicación integral

2.5.1. Elementos de la comunicación comercial
2.5.2. Técnicas de venta

2.6. Departamento comercial

2.6.1. El manual del vendedor
2.6.2. Organización del departamento comercial

2.7. La comunicación dentro del Marketing

2.7.1. La publicidad
2.7.2. La comunicación corporativa
2.7.3. Promoción
2.7.4. Merchandising y publicidad en el lugar de venta

2.8. Marketing Directo

2.8.1. Concepto
2.8.2. Objetivos
2.8.3. Ventas y desventajas
2.8.4. Herramientas del Marketing Directo
2.8.5. Funciones y medios del Marketing Directo

2.9. Plan de Marketing y auditoría

2.9.1. Plan de Marketing
2.9.2. Auditoría de Marketing

2.10. Marketing en Internet y nuevas tecnologías.

2.10.1. Internet
2.10.2. Conceptos claves en Internet
2.10.3. Marketing operativo en la red
2.10.4. Posicionamiento en buscadores
2.10.5. Networking
2.10.6. Redes sociales
2.10.7. El comercio electrónico

Módulo 3. Marketing Estratégico

3.1. Marketing y dirección estratégica

3.1.1. El Marketing en el contexto de la dirección estratégica: la orientación al mercado
3.1.2. Marketing y dirección estratégica de la empresa
3.1.3. Sistemas de Información de Marketing

3.2. Análisis externo: mercados, competencia y entorno en general

3.2.1. Análisis del mercado y los clientes
3.2.2. Análisis de la competencia
3.2.3. Análisis de otras variables del entorno Demandas sociales.
3.2.4 . Incertidumbre estratégica

3.3. Análisis interno

3.3.1. Indicadores financieros y de desempeño
3.3.2. Matrices de negocio y sistemas de apoyo a la decisión
3.3.3. Formulación de metas y objetivos

3.4. Estrategias de Marketing (I): la empresa

3.4.1. Dirección del entorno y Marketing de orientación social
3.4.2. Estrategias de desinversión
3.4.3. Estrategias de crecimiento

3.5. Estrategias de Marketing (II): el producto-mercado

3.5.1. Estrategias de cobertura del mercado y determinación del público objetivo
3.5.2. Estrategias competitivas
3.5.3. Alianzas estratégicas

3.6. Estrategias de Marketing (III): el producto

3.6.1. La estrategia de nuevo producto: proceso de difusión y adopción
3.6.2. La estrategia de diferenciación y posicionamiento
3.6.3. Estrategias en función del ciclo de vida del producto

3.7. Estrategias de oferta

3.7.1. Introducción
3.7.2. Estrategias de marca.
3.7.3. Estrategias de producto.
3.7.4. Estrategias de precio.
3.7.5. Estrategias de servicios.

3.8. Estrategias de salida al mercado

3.8.1. Estrategias de distribución.
3.8.2. Estrategias de comunicación.
3.8.3. Estrategias de fuerza de ventas, internet y Marketing Directo

3.9. Organización de las actividades de Marketing y de las relaciones

3.9.1. Organización de las actividades de Marketing
3.9.2. Concepto de Marketing de relaciones
3.9.3. Conexiones del Marketing

3.10. Implantación y control de la estrategia de Marketing

3.10.1. Introducción
3.10.2. Plan de Marketing
3.10.3. Ejecución del plan de Marketing
3.10.4. Marketing interno
3.10.5. Evaluación y control