Máster Oficial en Administración de Negocios Digitales

Módulo 1. Entorno competitivo y estrategia

1.1. Entorno económico global

1.1.1. Fundamentos de la economía global
1.1.2. La globalización de la empresa y los mercados financieros
1.1.3. Emprendimiento y nuevos mercados

1.2. Finanzas corporativas

1.2.1. Política financiera y crecimiento
1.2.2. Métodos de valoración de empresas
1.2.3. Estructura de capital y apalancamiento financiero

1.3. Análisis económico de decisiones

1.3.1. Control Presupuestario
1.3.2. Análisis de la competencia
1.3.3. Análisis comparativo
1.3.4. Toma de decisiones
1.3.5. La inversión o desinversión empresarial

1.4. Sistemas y tecnologías de la información en la empresa

1.4.1. Evolución del modelo de IT
1.4.2. Organización y Departamento IT
1.4.3. Tecnologías de la información y entorno económico

1.5. Estrategia corporativa y estrategia tecnológica

1.5.1. Creación de valor para clientes y accionistas
1.5.2. Decisiones estratégicas de SI/TI
1.5.3. Estrategia corporativa vs estrategia tecnológica y digital

1.6. Sistemas de información para la toma de decisiones

1.6.1. Inteligencia de negocios
1.6.2. Almacén de datos
1.6.3. BSC o Cuadro de Mando Integral

1.7. Estrategia digital

1.7.1. Estrategia tecnológica y su impacto sobre la innovación digital
1.7.2. Planificación estratégica de las tecnologías de la información
1.7.3. Estrategia e internet

1.8. Modelos de negocio basados en internet

1.8.1. Análisis de empresas establecidas en el sector tecnológico
1.8.2. Sistemas de generación de modelos de negocio
1.8.3. Análisis de modelos de negocio innovadores en sectores tradicionales
1.8.4. Análisis de modelos de negocio innovadores en Internet

1.9. Sistemas de empresa basados en la colaboración en internet

1.9.1. Los sistemas de gestión de clientes: Gestión de la relación con el cliente
1.9.2. Los sistemas de gestión de la cadena de suministro
1.9.3. Sistemas de comercio electrónico

1.10. Negocios sociales

1.10.1. Visión estratégica de la Web 2.0 y sus retos
1.10.2. Oportunidades de la convergencia y tendencias de Tecnologías de la información y comunicación
1.10.3. Como rentabilizar la Web 2.0 y las redes sociales
1.10.4. Movilidad y el negocio digital

Módulo 2. Innovación e iniciativa emprendedora

2.1. Pensamiento de Diseño

2.1.1. La estrategia del Océano Azul
2.1.2. Innovación colaborativa
2.1.3. Innovación abierta

2.2. Inteligencia estratégica de la innovación

2.2.1. Vigilancia tecnológica
2.2.2. Prospectiva tecnológica
2.2.3. Buena caza

2.3. Emprendimiento e innovación

2.3.1. Estrategias de búsqueda de oportunidades de negocio
2.3.2. Evaluación de viabilidad de nuevos proyectos
2.3.3. Sistemas de gestión de la innovación
2.3.4. Habilidades flexibles de un emprendedor

2.4. Gestión de nuevas empresas

2.4.1. Introducción a la gestión financiera en empresas de nueva creación
2.4.2. Métricas financieras para empresas de nueva creación
2.4.3. Planificación financiera: modelos de proyecciones y su interpretación
2.4.4. Métodos de valoración
2.4.5. Aspectos legales

2.5. El plan de negocio

2.5.1. Plan de negocios en la era digital
2.5.2. Modelo Canvas
2.5.3. Modelo de propuesta de valor
2.5.4. Contenido y presentación

2.6. Gestión de proyectos

2.6.1. Desarrollo ágil
2.6.2. Apoyo en la administración de empresas de nueva creación
2.6.3. Seguimiento y dirección de proyectos

2.7. Fases de crecimiento de una empresa de nueva creación

2.7.1. Fase de Inicio
2.7.2. Fase de empresas de nueva creación
2.7.3. Fase de Crecimiento
2.7.4. Fase de Consolidación

2.8. Financiación de empresas de nueva creación

2.8.1. Financiación bancaria
2.8.2. Subvenciones
2.8.3. Capital semilla y aceleradoras. Ángeles de negocios
2.8.4. Capital de riesgo
2.8.5. Asociación público-privada

2.9. Entidades de capital riesgo y capital semilla nacionales e internacionales

2.9.1. Instituciones públicas
2.9.2. Entidades de Capital de riesgo nacionales e internacionales
2.9.3. Inversores privados
2.9.4. FOND-ICO Global
2.9.5. Aceleradoras

2.10. Gestión ajustada

2.10.1. Principios básicos de la Gestión ajustada
2.10.2. Grupos de mejora y resolución de problemas
2.10.3. Las nuevas formas de gestión de mantenimiento y de calidad

Módulo 3. Mercadotecnia digital y comercio electrónico

3.1. Gestión de comercio electrónico digital

3.1.1. Nuevos modelos de negocio de comercio electrónico
3.1.2. Planificación y desarrollo de un plan estratégico de comercio electrónico
3.1.3. Estructura tecnológica en comercio electrónico

3.2. Operaciones y logística en el comercio electrónico

3.2.1. Cómo gestionar el cumplimiento
3.2.2. Gestión digital del punto de venta
3.2.3. Administración del centro de contacto
3.2.4. Automatización en la gestión y seguimiento de procesos

3.3. Implementando técnicas de comercio electrónico

3.3.1. Medios sociales e integración en el plan de comercio electrónico
3.3.2. Estrategia multicanal
3.3.3. Personalización de Cuadros de mando

3.4. Precios digitales

3.4.1. Medios y pasarelas de pago en línea
3.4.2. Promociones electrónicas
3.4.3. Temporización digital de precios
3.4.4. Subastas electrónicas

3.5. Del comercio electrónico al comercio móvil y comercio social

3.5.1. Modelos de negocio de los mercados electrónicos
3.5.2. Comercio Social y experiencia de marca
3.5.3. Compra a través de dispositivos móviles

3.6. Inteligencia del cliente: de la Gestión de la relación electrónica con el cliente a la Gestión social de la relación con el cliente

3.6.1. Integración del consumidor en la cadena de valor
3.6.2. Técnicas de investigación y fidelización en línea
3.6.3. Planificación de una estrategia de gestión de la relación con el cliente

3.7. Comercialización digital

3.7.1. Comercialización cruzada
3.7.2. Diseño y Gestión de Campañas en Facebook
3.7.3. Diseño y Gestión de Campañas en Google

3.8. Mercadotecnia en línea para comercio electrónico

3.8.1. Mercadotecnia interna
3.8.2. Monitor y Compra Programática
3.8.3. Plan de Comunicación