Máster Oficial en Dirección de Mercadotecnia y Comunicación Política

Módulo 1. Sociedad, ciudadanía y política

1.1. Ciudadanos y sociedad

1.1.1. Concepto de sociedad
1.1.2. Derechos y deberes del ciudadano
1.1.3. Tipos de ciudadanos

1.2. El cambio social

1.2.1. Concepto de cambio social
1.2.2. Factores del cambio social
1.2.3. Transformación del cambio social

1.3. Participación ciudadana

1.3.1. Participación social y ciudadana
1.3.2. Toma de decisiones colectivas
1.3.3. Formas de participación ciudadana

1.4. La opinión pública

1.4.1. Formas de opinión pública
1.4.2. Grupos de presión
1.4.3. Grupos de población en opinión pública

1.5. Sociedad, política y poder

1.5.1. El poder en la sociedad
1.5.2. Realidad de la política
1.5.3. Factores de comportamiento político

1.6. Ideologías y acción política

1.6.1. Concepto y dimensiones de la ideología
1.6.2. Grupos ideológicos
1.6.3. Manifestaciones de la ideología

1.7. Dimensiones de la política

1.7.1. Regímenes políticos
1.7.2. Sistemas políticos
1.7.3. Factores de política pública

1.8. Sistemas políticos

1.8.1. Concepto y características
1.8.2. Características de los sistemas políticos
1.8.3. Tipos de sistemas políticos

1.9. Democracia: representación y participación

1.9.1. Definición de democracia
1.9.2. Tipos de democracia
1.9.3. Niveles de participación ciudadana

1.10. Escenarios políticos internacionales

1.10.1. Escenarios de política en europa
1.10.2. Escenarios de política en norteamérica
1.10.3. Escenarios de política en centroamérica
1.10.4. Escenarios de política en latinoamérica

Módulo 2. Gestión y estrategia de empresas y organizaciones

2.1. Administración general

2.1.1. Concepto de administración general
2.1.2. La acción del director general
2.1.3. El director general y sus funciones
2.1.4. Transformación del trabajo de la dirección

2.2. Desarrollo directivo y liderazgo

2.2.1. Concepto de desarrollo directivo
2.2.2. Concepto de liderazgo
2.2.3. Teorías del liderazgo
2.2.4. Estilos de liderazgo
2.2.5. La inteligencia en el liderazgo
2.2.6. Los desafíos del líder en la actualidad

2.3. Planificación y estrategia

2.3.1. El plan en una estrategia
2.3.2. Posicionamiento estratégico
2.3.3. La estrategia en la empresa
2.3.4. Planificació

2.4. Dirección estratégica

2.4.1. El concepto de estrategia
2.4.2. El proceso de dirección estratégica
2.4.3. Enfoques de la dirección estratégica

2.5. Estrategia digital

2.5.1. Estrategia tecnológica y su impacto sobre la innovación digital
2.5.2. Planificación estratégica de las tecnologías de la información
2.5.3. Estrategia e internet

2.6. Estrategia corporativa

2.6.1. Concepto de estrategia corporativa.
2.6.2. Tipos de estrategias corporativas.
2.6.3. Herramientas de definición de estrategias corporativa

2.7. Estrategia corporativa y estrategia tecnológica

2.7.1. Creación de valor para clientes y accionistas
2.7.2. Decisiones estratégicas de si/ti
2.7.3. Estrategia corporativa vs estrategia tecnológica y digital

2.8. Implantación de la estrategia

2.8.1. Sistemas de indicadores y enfoque por procesos
2.8.2. Mapa estratégico.
2.8.3. Diferenciación y alineamiento.

2.9. Dirección financiera

2.9.1. Oportunidades y amenazas del sector
2.9.2. El concepto de valor y cadena de valor
2.9.3. El análisis de escenarios toma de decisiones y planes de contingencia

2.10. Dirección estratégica de recursos humanos

2.10.1. Diseño de puestos de trabajo, reclutamiento y selección
2.10.2. Formación y desarrollo de carreras
2.10.3. Planteamiento estratégico de la dirección de personas
2.10.4. Diseño e implementación de políticas y prácticas de personal

Módulo 3. Mercadotecnia estratégica y operativa

3.1. Fundamentos de mercadotecnia

3.1.1. Concepto de mercadotecnia
3.1.2. Elementos básicos de la mercadotecnia
3.1.3. Actividades de mercadotecnia de la empresa

3.2. Gestión en la mercadotecnia

3.2.1. Concepto de gestión de mercadotecnia
3.2.2. Nuevas realidades de la mercadotecnia
3.2.3. Un nuevo mercado: las capacidades de consmidores y empresas
3.2.4. Orientación a la mercadotecnia holística
3.2.5. Actualización de las 4 p´s de la mercadotecnia
3.2.6. Tareas de la dirección de mercadotecnia

3.3. Función de la mercadotecnia estratégica

3.3.1. Concepto de mercadotecnia estratégica
3.3.2. Concepto de planificación estratégica de mercadotecnia
3.3.3. Etapas del proceso de planificación estratégica de mercadotecnia

3.4. Dimensiones de la estrategia de mercadotecnia

3.4.1. Recursos e inversiones necesarias
3.4.2. Fundamentos de la ventaja competitiva
3.4.3. Comportamiento competitivo de la empresa
3.4.4. Enfoque en mercadotecnia

3.5. Mezcla de mercadotecnia

3.5.1. Concepto de mezcla de mercadotecnia
3.5.2. Estrategias de producto
3.5.3. Estrategias de precio
3.5.4. Estrategias de distribución
3.5.5. Estrategias de comunicación

3.6. Mercadotecnia digital

3.6.1. Plan de mercadotecnia integrado: convencional y digital
3.6.2. Mercadotecnia digital estratégica y toma de decisiones
3.6.3. El modelo canvas en la mercadotecnia digital

3.7. Mercadotecnia interna

3.7.1. Mercadotecnia interna efectiva
3.7.2. Beneficios de la mercadotecnia interna
3.7.3. Medir el éxito de la mercadotecnia interna

3.8. Desarrollo del plan de mercadotecnia

3.8.1. Concepto del plan de mercadotecnia
3.8.2. Análisis y diagnóstico de la situación
3.8.3. Decisiones estratégicas de mercadotecnia
3.8.4. Decisiones operativas de mercadotecnia

3.9. Gestión de grupos de mercadotecnia

3.9.1. Los grupos de mercadotecnia
3.9.2. La creación de grupos de mercadotecnia
3.9.3. Pautas de gestión de un grupo de mercadotecnia
3.9.4. El futuro de los grupos de mercadotecnia

3.10. Negocio social

3.10.1. Visión estratégica de la web 2.0 Y sus retos
3.10.2. Oportunidades de la convergencia y tendencias tecnologías de información y comunicaciones
3.10.3. Como rentabilizar la web 2.0 Y las redes sociales
3.10.4. Movilidad y el negocio digital