Diplomado en Modelo EFQM, Gestión de la Excelencia en Sistemas Integrados de Gestión

Diplomado

Online

$ 635 IVA inc.

Descripción

  • Tipología

    Diplomado

  • Metodología

    Online

  • Horas lectivas

    150h

  • Duración

    6 Semanas

  • Inicio

    Fechas disponibles

  • Campus online

  • Clases virtuales

El paso previo antes de que las empresas se metan directamente en la implantación de Sistemas Integrados de Gestión, pero que además es fundamental en el camino de conseguir la excelencia institucional, es el sistema de autoevaluación. Es el punto de partida para poder integrarse posteriormente en la normativa de calidad. El sistema de excelencia conocido como EFQM (European Foundation for Quality Management), está basado en la puesta en práctica de un análisis objetivo, riguroso y estructurado de la actividad de la institución, cuyos resultados reflejarán la situación en la que se encuentra la organización. Esta titulación completamente online facilita el acceso a los conocimientos para aprender a realizar este tipo de sistema o evaluación, de una forma práctica y sencilla.

Información importante

Documentación

  • 453diplomado-modelo-efqm-gestion-excelencia-sistemas-integrales.pdf

Sedes y fechas disponibles

Ubicación

comienzo

Online

comienzo

Fechas disponiblesInscripciones abiertas

Información relevante sobre el curso

Objetivos
- Desarrollar conocimiento especializado sobre Calidad y su importancia en las organizaciones 
- Aplicar la metodología REDER 
- Comprender como el modelo EFQM ayuda en los procesos de cambio y transformación de las empresas, las claves y estructura del modelo 
- Definir el propósito, visión y estrategia de la organización. Responde al criterio 1 
- Dirigir la cultura de la organización y desarrollar habilidades de liderazgo. Responde al criterio 2 
- Aprender a gestionar los clientes, a las personas, inversores y reguladores, sociedad y partners y proovedores. Responde al criterio 3 

Este Diplomado habilita al alumno egresado para desarrollar conocimientos especializados sobre calidad y su importancia en las organizaciones, así como para aplicar la metodología REDER, determinar los criterios de puntuación del modelo y realizar la autoevaluación. La metodología REDER responde a las siglas de Resultado, Enfoque, Despliegue y Revisión; y supone el paso previo a la planificación ya que ayuda a fijar los objetivos para poder cumplir con el sistema de excelencia EFQM. El plan de estudio está vertebrado para conseguir que el alumnado ahonde de forma autónoma y a su propio ritmo en el contenido aprendiendo, a su vez, las bases del proceso de autoevaluación

Este Diplomado en Modelo EFQM, Gestión de la Excelencia en Sistemas Integrados de Gestión contiene el programa más completo y actualizado del mercado.

Tras la superación de la evaluación, el alumno, recibirá por correo postal* con acuse de recibo su correspondiente título de Diplomado emitido por TECH Universidad Tecnológica.

El título expedido por TECH Universidad Tecnológica expresará la calificación que haya obtenido en el Diplomado y reunirá los requisitos comúnmente exigidos por las bolsas de trabajo, oposiciones y comités evaluadores de carreras profesionales.

Título: Diplomado en Modelo EFQM, Gestión de la Excelencia en Sistemas Integrados de Gestión
N.º Horas Oficiales: 150 h.

Nuestra escuela es la primera en el mundo que combina el estudio de casos clínicos con un sistema de aprendizaje 100% online basado en la reiteración, que combina 8 elementos diferentes que suponen una evolución con respecto al simple estudio y análisis de casos. Esta metodología, a la vanguardia pedagógica mundial, se denomina Relearning.
Nuestra escuela es la primera en habla hispana licenciada para emplear este exitoso método, habiendo conseguido en 2015 mejorar los niveles de satisfacción global (calidad docente, calidad de los materiales, estructura del curso, objetivos…) de los estudiantes que finalizan los cursos con respecto a los indicadores de la mejor universidad online en habla hispana.

Recibida su solicitud, un responsable académico del curso le llamará para explicarle todos los detalles del programa, así como el método de inscripción, facilidades de pago y plazos de matrícula.

En primer lugar, necesitas un ordenador (PC o Macintosh), conexión a internet y una cuenta de correo electrónico. Para poder realizar los cursos integramente ON-LINE dispone de las siguientes opciones: Flash - Instalando Flash Player 10 o posterior (http://www.adobe.com/go/getflash), en alguno de los siguientes navegadores web: - Windows: Internet Explorer 6 y posteriores, Firefox 1.x y posteriores, Google Chrome, Opera 9.5 y posteriores - Mac: Safari 3 y posteriores, Firefox 1.x y posteriores, Google Chrome - Linux: Firefox 1.x y posteriores HTML5 - Instalando alguno de los navegadores web: - Google Chrome 14 o posterior sobre Windows o Mac - Safari 5.1 o posterior sobre Mac - Mobile Safari sobre Apple iOS 5.0 o posterior en iPad/iPhone Apple iOS - Articulate Mobile Player; Apple iOS 5.0 o posterior en iPad.

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Opiniones

Materias

  • Organización
  • Calidad
  • Gestión
  • Empresa
  • Negocios

Profesores

Karmele López Rodríguez

Karmele López Rodríguez

Responsable de Calidad, Medio Ambiente y Prevención de Riesgos

Temario

Módulo 1. Modelo EFQM. Gestión de la Excelencia

1.1 Modelo EFQM

1.1.1 Cambio y transformación. Gestionar en un entorno VUCA
1.1.2 Claves del modelo EFQM. Lógica del modelo EFQM
1.1.3 Estructura del Modelo EFQM

1.2 Dirección. Criterio 1: Propósito, visión y estrategia

1.2.1 Definir el propósito y la visión
1.2.2. Identificar y las necesidades de los grupos de interés
1.2.3. Comprender el ecosistema, las capacidades propias y los principales retos
1.2.4. Desarrollar la estrategia
1.2.5. Diseñar e implantar un sistema de gestión y de gobierno

1.3 Dirección. Criterio 2: Cultura de la organización y liderazgo

1.3.1. Dirigir la cultura de la organización y reforzar los valores
1.3.2. Crear las condiciones para hacer realidad el cambio
1.3.3. Estimular la creatividad y la innovación
1.3.4. Unirse y comprometerse en torno a un propósito, visión y estrategia

1.4. Ejecución. Criterio 3: Implicar a los grupos de interés

1.4.1. Clientes: Construir relaciones sostenibles
1.4.2. Personas: Atraer, implicar, desarrollar y retener el talento
1.4.3. Inversores y reguladores: Asegurar y mantener su apoyo continuo
1.4.4. Sociedad: Contribuir a su desarrollo, bienestar y prosperidad
1.4.5. Partners y proveedores: Construir relaciones y asegurar su compromiso para crear valor sostenible

1.5. Ejecución. Criterio 4: Crear valor sostenible

1.5.1. Diseñar y crear el valor
1.5.2. Comunicar y vender la propuesta de valor
1.5.3. Elaborar y entregar la propuesta de valor
1.5.4. Diseñar e implantar la experiencia global

1.6. Ejecución. Criterio 5: Gestionar el funcionamiento y la transformación

1.6.1. Gestionar el funcionamiento y el riesgo
1.6.2. Transformar la organización para el futuro
1.6.3. Impulsar la innovación y aprovechar la tecnología
1.6.4. Aprovechar los datos, la información y el conocimiento
1.6.5. Gestionar los activos y recursos

1.7. Resultados. Criterio 6: Percepción de los grupos de interés

1.7.1 Resultados de percepción de clientes
1.7.2 Resultados de percepción de personas
1.7.3 Resultados de percepción de inversores y reguladores
1.7.4 Resultados de percepción de la sociedad
1.7.5 Resultados de percepción de partners y proveedores

1.8. Resultados. Criterio 7: Rendimiento estratégico y operativo

1.8.1 Logros alcanzados en la consecución del propósito, la estrategia y la creación de valor sostenible
1.8.2 Cumplimiento de las expectativas de los grupos de interés clave
1.8.3 Rendimiento económico y financiero
1.8.4 Logros en la gestión del funcionamiento y la transformación
1.8.5 Mediciones predictivas para el futuro de la organización

1.9. Lógica de la Excelencia. Mejora continua. Metodología REDER

1.9.1. Lógica REDER
1.9.2. Aplicación al Bloque Dirección y Ejecución
1.9.3. Aplicación al Bloque Resultados

1.10. Puntuación EFQM y aplicaciones prácticas

1.10.1. Puntuación EFQM
1.10.2. Aplicaciones prácticas del modelo EFQM

Diplomado en Modelo EFQM, Gestión de la Excelencia en Sistemas Integrados de Gestión

$ 635 IVA inc.