Cursos online y a distancia

...El punto de equilibrio. 20. Presupuesto de ventas. 21. Análisis de la Cuenta del Cliente. 22. La importancia del calendario comercial... Aprende sobre: Tecnicas de ventas...

...ni realimentación ni sometimiento Microcultura inmune a los abusos. Definición de “abuso”, o “conducta abusiva” La escuela como foco de iniciativas...

...Los objetivos del programa son: - Revisar Conceptos y Definiciones del a Tecnología de Call/Contact Center - Comprender la Importancia del Servicio... Aprende sobre: Atención al cliente...

...Este curso tiene como objetivo que sus participantes aprendan el arte de hablar en público con el dominio de técnicas, así como a realizar presentaciones... Aprende sobre: Cuidado de la voz...

...y: “la interculturalidad o las características del lenguaje verboicónico, cuyo punto en común es su importancia a la hora de contribuir al aprendizaje...

...de salida de llamadas Objetivos de la campaña Prueba piloto Extracción de la BB.DD. Asignación de Recursos Capacitación y entrenamiento Seguimiento de... Aprende sobre: Call center, Contact center...

...Este programa tiene como objetivo que sus participantes aprendan a ver el lado bueno del "estrés", así como un mejor control para elevar el autoestima y mantener el rendimiento... Aprende sobre: Administración empresarial, Gestión empresarial...

...muchas veces utilizado como herramienta de entretenimiento para aligerar la carga teórica de las clases, contiene un potencial inspirador de habilidades creativas...

...Premisas del cliente - ¿Quién es el cliente? - El cliente siempre tiene la razón ¿Cómo interactúo con el cliente para ofrecer un servicio de excelencia?... Aprende sobre: Comunicación efectiva...

...al ciente y la mejora constante. Contenido del programa: - Marco Teórico e Histórico Conceptual. - Elementos para el Desarrollo del servicio de calidad... Aprende sobre: Gestion de calidad, Desarrollo empresarial...

...la ejecución del proyecto y la evaluación del proceso y de los resultados. Cada cambio educativo trae consigo un sustento teórico que lo fundamental...

...Alertas tempranas - Deterioro sectorial - Incremento de Endeudamiento del cliente - Incumplimiento de Pagos con otras entidades - Deterioro de la situación... Aprende sobre: Créditos especiales...

...Este curso tiene como objetivo que sus participantes sean capaces de reconocer y solucionar los problemas y desafíos que se dan en el mercado...

...para desarrollar un amplio portafolio de cursos de formación docente a distancia, con el objetivo de cubrir las necesidades de capacitación continua...

...Contenido del programa: Análisis Técnico - Diferencia entre Informes y Memorando. - Cálculo y diseño - Ejercicios prácticos de comprensión y desarrollo de los documentos... Aprende sobre: Asistencia ejecutiva, Eficiencia administrativa...