Curso de Eficiencia Administrativa en la Asistente Ejecutiva

Centro de Formación Empresarial

Curso

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Descripción

  • Tipología

    Curso

  • Metodología

    Online

  • Campus online

    Sí

Este programa tiene como objetivo desarrollar las competencias de sus participantes, con el propósito de que muestren un mejor desempeño en su centro de labores.

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Opiniones

Materias

  • Eficiencia administrativa
  • Asistencia ejecutiva

Temario

Contenido del programa:
Análisis Técnico
  • - Diferencia entre Informes y Memorando.
  • - Cálculo y diseño
  • - Ejercicios prácticos de comprensión y desarrollo de los documentos
  • - Escritura de cantidades en letras y números en forma técnica
  • - Elaboración en forma técnica de los principales documentos de la Secretaría.
  • - Claves técnicas en la presentación de cada uno.

Protocolo Administrativo y Relaciones Públicas
  • - Principios básicos.
  • - Su imagen ante los demás.
  • - Relaciones efectivas
  • - Importancia de las costumbres.
  • - Convivencia.
  • - Qué es la presentación.
  • - El uso del teléfono
  • - El arte de invitar.
  • - Etiqueta internacional en el ámbito institucional.
  • - Deberes y obligaciones en las invitaciones.
  • - Modelos
  • - Organización de eventos a nivel nacional e internacional.
  • - Viajes y reservaciones.
  • - Detalles de éxito
  • - Normas de comportamiento en el diario vivir.
  • - Relaciones entre individuos para lograr la comunicación positiva y completa
  • - Diferencia entre Ceremonial y Protocolo.

Comportamiento Organizacional orientado al servicio
  • - Necesidad de las empresas o instituciones de contar con el apoyo de un personal ejecutivo, dinámico y profesional
  • - Importancia de conocerse a sí mismo.
  • - Análisis de la personalidad.
  • - Cualidades del ser humano.
  • - Calidad en el trabajo y en la vida personal.
  • - Excelencia en el trato al cliente.
  • - La necesidad de cambio para el éxito en la vida.
  • - Aptitudes y actitudes: su diferencia

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