Curso de Calidad y Servicio

Curso

Online

Precio a consultar

Descripción

  • Tipología

    Curso

  • Metodología

    Online

Este curso tiene como objetivo que sus participantes aprendan sobre los conceptos,
herramientas e instrumentos de la unidad que interviene en el servicio al ciente y la mejora constante.

Preguntas & Respuestas

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Opiniones

Materias

  • Gestion de calidad
  • Desarrollo empresarial

Temario

Contenido del programa:

- Marco Teórico e Histórico Conceptual.
- Elementos para el Desarrollo del servicio de calidad.
- Auditoria
- Mejoramiento.
- Herramientas.
















































Curso de Calidad y Servicio

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