Curso de evaluación de desempeño

Curso

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Descripción

  • Tipología

    Curso

  • Metodología

    Online

  • Inicio

    Fechas disponibles

Distinguir evaluación del desempeño y gestión del desempeño.
- Explicar por qué es importante la retroalimentación.
- Explicar por qué un programa de evaluación del desempeño es insuficiente por sí mismo.
- Establecer competencias a retroalimentar por grupos ocupacionales.
- Formular los objetivos de un programa de evaluación del desempeño.
- Seleccionar la mejor técnica de evaluación para la organización.
- Explicar qué es una evaluación de 90º, 180º, 270º y 360º grados.
- Vincular los resultados de evaluación a programas de reconocimiento e incentivos.
- Elaborar reportes de retroalimentación.

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Materias

  • Desempeño
  • Rendimiento

Temario

Plan Académico
  • Definición
  • Prácticas tradicionales
  • La evaluación es un evento anual
  • Limitaciones de la evaluación tradicional del desempeño
  • Gestión del desempeño
  • Retroalimentación: un tipo especial de comunicación.
  • Entrenando a jefes y supervisores en gestión del desempeño
  • La gestión es un evento continuo
  • Cómo la gestión complementa a la evaluación
  • Objetivos de la evaluación
  • Retroalimentación del desempeño
  • Sustento de incentivos
  • Sustento de programas de reconocimiento
  • Corrección del desempeño
  • Técnicas de evaluación
  • Evaluación con indicadores
  • Evaluación 360º y variantes
  • Escalas conductuales
  • Fiabilidad de las evaluaciones
  • Uso de preguntas abiertas
  • Informes de evaluación
  • Tipos de informe
  • Cómo estructurar los informes
  • Presentación visual de resultados
  • Entrevista de retroalimentación

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