Maestría Internacional en Dirección y Gestión de Farmacias

PARTE 1. GESTIÓN Y DIRECCIÓN DE OFICINAS DE FARMACIA UNIDAD DIDÁCTICA 1. LEGISLACIÓN FARMACÉUTICA BÁSICA Introducción Legislación General de Sanidad en Farmacia Legislación Farmacéutica sobre Medicamentos Legislación sobre Regulación de Servicios de Oficinas de Farmacia UNIDAD DIDÁCTICA 2. ORGANIZACIÓN SANITARIA Estructura del sistema sanitario público y privado en España Tipos de prestaciones Prestación farmacéutica Niveles del Sistema Nacional y Regional de Salud en los establecimientos y servicios farmacéuticos Atención primaria: Oficinas de Farmacia, Servicios farmacéuticos de Atención Primaria y Botiquines Centros hospitalarios y socio-sanitarios Servicios de farmacia Distribución farmacéutica Almacenes farmacéuticos Laboratorios farmacéuticos Organizaciones farmacéuticas, colegios profesionales. Organigrama y funciones Legislación vigente aplicada al ámbito de actividad El personal auxiliar de farmacia. Funciones UNIDAD DIDÁCTICA 3. GESTIÓN DE CONTROL Y ALMACENAMIENTO DE EXISTENCIAS Almacén de productos farmacéuticos y parafarmacéuticos Funciones del almacén Normas de seguridad e higiene en almacenes sanitarios Tipos de artículos almacenados, sistema de almacenaje y criterios de ordenación de productos Gestión de stocks Valoración de existencias: inventarios, elaboración de fichas de almacén Códigos farmacéuticos identificativos de los medicamentos Aplicaciones informáticas de gestión y control de almacén UNIDAD DIDÁCTICA 4. GESTIÓN DE EMISIÓN Y RECEPCIÓN DE PEDIDOS Documentación y herramientas en operaciones de compraventa: hoja de pedido, albarán, factura, nota de gastos, notas de abono, hojas de devoluciones Adquisición de productos: elaboración y recepción de pedidos Requisitos necesarios en condiciones especiales de adquisición: estupefacientes y psicótropos Almacenes de distribución y laboratorios fabricantes Condiciones de devolución de productos Aplicaciones informáticas para emisión y recepción de pedidos UNIDAD DIDÁCTICA 5. CONDICIONES DE ALMACENAMIENTO, CONSERVACIÓN Y CONTROL DE PRODUCTOS Estudio básico de la estabilidad de los medicamentos: factores que influyen en la estabilidad, requisitos sobre estabilidad Control de caducidad y conservación Control del lugar de almacenamiento Idoneidad de conservación, fotosensibilidad, humedad, temperatura Control de productos que han sufrido modificaciones y bajas por el laboratorio fabricante Control de temperaturas de las instalaciones y el frigorífico: operaciones para el manejo, calibración y limpieza de los termómetros de máxima y mínima Registro gráfico de temperaturas Aplicaciones informáticas para control de caducidad UNIDAD DIDÁCTICA 6. EL MANTENIMIENTO DE LOS MEDICAMENTOS Introducción Cadena de frío de las vacunas Elementos materiales de la cadena fija Elementos materiales de la cadena móvil Controladores de temperatura Indicadores químicos Estabilidad de las vacunas UNIDAD DIDÁCTICA 7. LA DISPENSACIÓN DE LOS MEDICAMENTOS EN LA OFICINA DE FARMACIA Introducción a la dispensación de medicamento Dispensación de medicamentos sin receta médica Dispensación de medicamentos con receta médica Especialidades farmacéuticas de dispensación con receta y sometidas a restricciones específicas Dispensación de medicamentos genéricos y sustituciones UNIDAD DIDÁCTICA 8. GESTIÓN DE COBRO DIFERIDO O FACTURACIÓN DE RECETAS Organismos y entidades aseguradoras que gestionan la prestación farmacéutica Modalidades y tipos de aportaciones en la prestación farmacéutica La receta médica: definición y ámbito, modelos oficiales según modalidades de prescripción, de prestación y de producto dispensado, características y datos que deben reunir, plazos de validez, condiciones de conservación y custodia Facturación de recetas: normas previas a la facturación, proceso y trámites de facturación, tipos de facturación, período de facturación, presentación de la facturación Aplicaciones informáticas en la facturación de recetas UNIDAD DIDÁCTICA 9. GESTIÓN FARMACÉUTICA EN EL SERVICIO DE FARMACIA HOSPITALARIA Objetivos, funciones y estructura del Servicio de Farmacia Hospitalaria Adquisición, recepción y devolución de productos en el servicio de farmacia hospitalaria Tipos de almacenes y control de productos Sistemas de distribución intrahospitalaria de medicamentos y productos sanitarios Indicadores de garantía de calidad en el servicio de farmacia hospitalaria Reenvasado de medicamentos Aplicación informática de gestión y distribución en el servicio hospitalario UNIDAD DIDÁCTICA 10. DOCUMENTACIÓN EN ESTABLECIMIENTOS Y SERVICIOS DE FARMACIA Documentos y herramientas de control de la dispensación en la Oficina de Farmacia Documentos y herramientas de control de la dispensación en farmacia hospitalaria Documentación en la elaboración de fórmulas magistrales y preparados oficinales: documentación relativa a materias primas, documentación relativa al material de acondicionamiento Formulario Nacional Real Farmacopea Española Documentos en la dispensación de fórmulas magistrales Protocolos de almacenes de distribución farmacéuticos Información y documentación relativas al sistema de fármaco-vigilancia para comunicación de efectos adversos que pudieran haber sido causados por los medicamentos PARTE 2. GESTIÓN LABORAL Y DE RECURSOS HUMANOS MÓDULO 1. GESTIÓN DE RECURSOS HUMANOS UNIDAD DIDÁCTICA 1. PLANIFICACIÓN DE PLANTILLAS Introducción Concepto de planificación de Recursos Humanos Importancia de la planificación de los Recursos Humanos: ventajas y desventajas Objetivos de la planificación de Recursos Humanos Requisitos previos a la planificación de Recursos Humanos El caso especial de las Pymes Modelos de planificación de los Recursos Humanos UNIDAD DIDÁCTICA 2. LA GESTIÓN DE RR EN LA ORGANIZACIÓN. GESTIÓN POR COMPETENCIAS Formación en la empresa. Desarrollo del talento Marketing de la formación UNIDAD DIDÁCTICA 3. COMUNICACIÓN INTERNA Y EXTERNA Introducción Comunicación interna Herramientas de comunicación Plan de comunicación interna La comunicación externa Cultura empresarial o corporativa Clima laboral Motivación y satisfacción en el trabajo MÓDULO 2. GESTIÓN LABORAL UNIDAD DIDÁCTICA 4. CONTRATOS I. LA RELACIÓN LABORAL El contrato de trabajo: capacidad, forma, período de prueba, duración y sujetos Tiempo de trabajo UNIDAD DIDÁCTICA 5. CONTRATOS II. MODALIDADES DE CONTRATACIÓN Tipologías y modalidades de contrato de trabajo Contratos de trabajo de duración indefinida Contratos de trabajo temporales Contrato formativo para la obtención de la práctica profesional Contrato de formación en alternancia UNIDAD DIDÁCTICA 6. SISTEMA DE SEGURIDAD SOCIAL. RÉGIMEN GENERAL Introducción. El Sistema de Seguridad Social Regímenes de la Seguridad Social Régimen General de la Seguridad Social. Altas y Bajas UNIDAD DIDÁCTICA 7. GESTIÓN DE NÓMINAS Y COTIZACIONES A LA SEGURIDAD SOCIAL El Salario: elementos, abono, SMI, pagas extraordinarias, recibo y garantía Cotización a la Seguridad Social Retención por IRPF Relación de ejercicios resueltos: Bases y tipos de contingencias PARTE 3. DERMATOLOGÍA PARA FARMACIA UNIDAD DIDÁCTICA 1. FISIOLOGÍA DE LA PIEL Anatomía de la piel Anexos de la piel Funciones de la piel Vascularización e inervación Embriología de la piel Tipos de piel UNIDAD DIDÁCTICA 2. ALTERACIONES DE LA PIEL Tipos de procesos no patológicos Principales alteraciones dérmicas Alteraciones más frecuentes según la edad UNIDAD DIDÁCTICA 3. FORMAS COSMÉTICAS Definición de forma cosmética Materias primas y componentes Clasificación de formas cosméticas UNIDAD DIDÁCTICA 4. CLASIFICACIÓN BÁSICA DE PRODUCTOS COSMÉTICOS Productos corporales Productos faciales UNIDAD DIDÁCTICA 5. COSMÉTICA FACIAL Y CORPORAL Cosméticos de higiene e hidratación facial y corporal Cosméticos exfoliantes Cosméticos hidratantes y tonificantes Cosméticos de mantenimiento y protección de la piel Criterios de selección de los cosméticos en función de los tipos de piel Cosméticos utilizados en la aplicación de electroestética UNIDAD DIDÁCTICA 6. COSMÉTICA DEL CABELLO Y COLORACIÓN CAPILAR El pelo Cosméticos para el cabello Productos para el peinado La decoloración del vello corporal y facial UNIDAD DIDÁCTICA 7. COSMÉTICA NATURAL Y COSMÉTICA BASADA EN LOS ALIMENTOS Fitoterapia y plantas medicinales Fitocosmética Sustancias aromáticas Nutricosmética Preparados a partir de alimentos UNIDAD DIDÁCTICA 8. PRODUCTOS PARA EL BEBÉ Características de la piel del bebé Alteraciones benignas en la piel del bebé Cosmética para el bebé UNIDAD DIDÁCTICA 9. PRODUCTOS PARA EL NIÑO Características de la piel del niño Alteraciones benignas en la piel del miño Cosmética infantil UNIDAD DIDÁCTICA 10. PRODUCTOS PARA EL ADOLESCENTE Características de la piel del adolescente Alteraciones en la piel del adolescente Cosmética juvenil UNIDAD DIDÁCTICA 11. PRODUCTOS PARA EL HOMBRE Características de la piel del hombre Alteraciones en la piel del hombre Cosmética masculina UNIDAD DIDÁCTICA 12. PRODUCTOS EN EL EMBARAZO Y LACTANCIA Características de la piel durante el embarazo y lactancia Alteraciones en la piel durante el embarazo y lactancia Cosmética en el embarazo y lactancia UNIDAD DIDÁCTICA 13. TRATAMIENTOS DERMATOLÓGICOS COMUNES EN PERSONAS MAYORES Psoriasis Úlceras por presión Piel seca Callosidades y callos Pitiriasis rosada, queratosis pilaris, quistes sebáceos Otros tratamientos UNIDAD DIDÁCTICA 14. DISPENSACIÓN Y VENTA DE PRODUCTOS PARAFARMACÉUTICOS Condiciones de dispensación y venta de productos de parafarmacia Codificación de productos de parafarmacia Productos parafarmacéuticos que forman parte de la prestación farmacéutica: condiciones de dispensación e identificación del cupón-precinto Regulación comunitaria de los productos sanitarios Material de acondicionamiento de productos sanitarios Marcado de conformidad CE Datos que deben figurar obligatoriamente en los envases y en la etiqueta PARTE 4. FARMACIA ALTERNATIVA: ESPECIALIDAD EN HOMEOPATÍA Y FITOTERAPIA UNIDAD DIDÁCTICA 1. LEGISLACIÓN FARMACÉUTICA BÁSICA Introducción Ley 14/1986, de 25 de abril, General de Sanidad Ley 25/1990, de 20 de diciembre, del Medicamento Ley 16/1997, de 25 de abril, de Regulación de Servicios de las Oficinas de Farmacia Ley de 30 de diciembre de 1997, de medidas fiscales, administrativas y del orden social Real Decreto Ley 4/2010, de 26 de Marzo de racionalización del gasto farmacéutico Real Decreto Ley 9/2011, de 19 de Agosto, de medidas para la mejora de la calidad y cohesión del Sistema Nacional de Salud, de contribución a la consolidación fiscal y de elevación del importe máximo de los avales del Estado para 2011 Real Decreto 1275/2011, de 16 de Septiembre, por el que se crea la Agencia estatal “Agencia Española de Medicamentos y Productos Sanitarios” Ley 27/2011, de 1 de agosto, sobre actualización, adecuación y modernización del sistema de Seguridad Social Real Decreto Ley 5/2013, de 15 de Marzo de medidas para favorecer la continuidad de la vida laboral de los trabajadores de mayor edad y promover el envejecimiento activo Real Decreto Ley 16/2012, de 20 de Abril de medidas urgentes para garantizar la sostenibilidad del Sistema Nacional de Salud y mejorar la calidad y seguridad de sus prestaciones UNIDAD DIDÁCTICA 2. FARMACIA ALTERNATIVA: HOMEOPATÍA Y FITOTERAPIA ¿Qué es la Homeopatía? Principios básicos de la homeopatía Origen de los medicamentos homeopáticos Preparación de las diluciones Receta homeopática Algunos tratamientos en homeopatía ¿Qué es la Fitoterapia? Recolección de las plantas medicinales Sistemas de secado, almacenamiento y conservación Extracción y preparación de las plantas Formas de aplicación de las plantas medicinales Fitoterapia para afecciones del aparato respiratorio Fitoterapia para afecciones del corazón y aparato circulatorio Fitoterapia del aparato digestivo Fitoterapia básica del metabolismo Fitoterapia básica de piel y faneras Aspectos legales del uso de plantas medicinales en España UNIDAD DIDÁCTICA 3. EL MANTENIMIENTO DE LOS MEDICAMENTOS Introducción Cadena de frío de las vacunas Elementos materiales de la cadena fija Elementos materiales de la cadena móvil Controladores de temperatura Indicadores químicos Estabilidad de las vacunas UNIDAD DIDÁCTICA 4. LA DISPENSACIÓN DE LOS MEDICAMENTOS EN LA OFICINA DE FARMACIA Introducción a la dispensación de medicamentos Dispensación de medicamentos sin receta médica Dispensación de medicamentos con receta médica Especialidades farmacéuticas de dispensación con receta y sometidas a restricciones específicas Dispensación de medicamentos genéricos y sustituciones UNIDAD DIDÁCTICA 5. OPERACIONES PARA LA PREPARACIÓN DE FORMULAS MAGISTRALES Y PREPARADOS OFICIALES Sistemas dispersos homogéneos: disoluciones Sistemas dispersos heterogéneos: emulsiones, suspensiones y aerosoles Vías de administración de medicamentos Formas farmacéuticas más usuales: clasificación, concepto y técnicas de elaboración Utillaje para elaboración de formas farmacéuticas Análisis de los productos obtenidos Acondicionamiento y etiquetado de productos Conservación y caducidad de las fórmulas magistrales Documentación utilizada en la elaboración de productos farmacéuticos y parafarmacéuticos Normas de correcta elaboración y control de calidad de fórmulas magistrales y preparados oficinales UNIDAD DIDÁCTICA 6. FORMULACIÓN HOMEOPÁTICA Cepas homeopáticas Excipientes Utillaje Operaciones específicas de los preparados homeopáticos Obtención de la tintura madre, tipos de diluciones (diluciones de Hahnemann, diluciones de Korsakov), impregnación Formas farmacéuticas específicas en homeopatía: gránulos y glóbulos Preparados homeopáticos PARTE 5. ATENCIÓN FARMACÉUTICA Y SEGUIMIENTO FARMACOTERAPÉUTICO UNIDAD DIDÁCTICA 1. INTRODUCCIÓN A LA ATENCIÓN FARMACÉUTICA Introducción al concepto de atención farmacéutica Desarrollo histórico de la Atención Farmacéutica - Antecedentes históricos - Atención Farmacéutica hoy Redefinición del profesional farmacéutico Marco legislativo UNIDAD DIDÁCTICA 2. ATENCIÓN FARMACÉUTICA Atención farmacéutica: conceptos y ámbitos de aplicación - Ámbitos de aplicación de la Atención Farmacéutica ispensación activa - Diseño del sistema de dispensación - Procesos que integran el acto de la dispensación activa - Evaluación del servicio de dispensación - Elementos indispensables para una buena dispensación Indicación Farmacéutica - Objetivos - Requisitos - Diseño del servicio de consulta o indicación farmacéutica - Evaluación del servicio de consulta o indicación farmacéutica - Elementos indispensables para la adecuada consulta o indicación farmacéutica UNIDAD DIDÁCTICA 3. SEGUIMIENTO FARMACOTERAPÉUTICO (SFT) Problemas Relacionados con los Medicamentos (PRM) y Resultados negativos asociados a la medicación (RNM) Seguimiento Farmacoterapéutico - Objetivos del Seguimiento farmacoterapéutico - Requisitos del servicio de seguimiento farmacoterapéutico personalizado - Diseño del servicio de seguimiento farmacoterapéutico personalizado - Evaluación de la práctica del seguimiento farmacoterapéutico personalizado - Elementos indispensables para el adecuado seguimiento farmacoterapéutico personalizado Metodología del seguimiento del tratamiento farmacológico UNIDAD DIDÁCTICA 4. FARMACOVIGILANCIA Farmacovigilancia Sistema Español de Farmacovigilancia Programa de Notificación Espontánea de reacciones adversas Reacciones adversas: concepto y clasificación - Clasificación UNIDAD DIDÁCTICA 5. ELEMENTOS INDISPENSABLES EN ATENCIÓN FARMACÉUTICA Recursos en el servicio de Atención Farmacéutica - Recursos humanos - Recursos físicos: Instalaciones y equipos - Documentación Comunicación en la Atención Farmacéutica - Comunicación con el paciente - Herramientas de comunicación farmacéutico-paciente - Comunicación farmacéutico-médico El farmacéutico en la promoción de la salud - Promoción de la salud - Campañas de Promoción de la salud en la Farmacia Comunitaria UNIDAD DIDÁCTICA 6. NOCIONES GENERALES DE FARMACOLOGÍA Farmacodinamia general - Liberación y absorción - Distribución - Metabolismo y excreción Dosificación de los fármacos - Administración oral - Administración intravascular Bases moleculares de la acción de los fármacos UNIDAD DIDÁCTICA 7. FISIOLOGÍA Y FARMACOLOGÍA DEL SISTEMA CIRCULATORIO Y RESPIRATORIO El sistema circulatorio Enfermedades del corazón (cardiopatías) - Arritmias - Insuficiencia coronaria o cardiopatía isquémica - Afecciones al pericardio - Afecciones al endocardio y valvulopatías Fármacos más importantes en las patologías cardiacas - Insuficiencia cardíaca - Infarto de miocardio - Angina de pecho El aparato respiratorio Enfermedades del aparato respiratorio Fármacos más importantes en las patologías respiratorias - Enfermedad pulmonar obstructiva crónica (bronquitis) - Tos - Asma UNIDAD DIDÁCTICA 8. FISIOLOGÍA Y FARMACOLOGÍA DEL APARATO DIGESTIVO Y ENDOCRINO El aparato digestivo Principales enfermedades del aparato digestivo - Anomalías en labios, boca, lengua y glándulas salivales - Anomalías del esófago - Enfermedades del estómago - Enfermedades del recto y el ano Tratamiento y farmacología de las principales enfermedades del aparato digestivo - Úlcera aftosa - Gastritis - Úlcera péptica El sistema endocrino Patologías más frecuentes del sistema endocrino - Aparato genital masculino - Aparato genital femenino Diabetes mellitus UNIDAD DIDÁCTICA 9. ANTIBIÓTICOS Microorganismos como agentes de enfermedad Los antibióticos y su clasificación ß - lactámicos Macrólidos Aminoglucosídicos Tetraciclinas Polienos Polipéptidos Consumo inadecuado de antibióticos Favorecer un uso responsable de los antibióticos UNIDAD DIDÁCTICA 10. FARMACOLOGÍA DERMATOLÓGICA, ANTIMICÓTICA Y ANTIPARASITARIA La piel Principales patologías y fármacos dermatológicos - Infecciones de la piel - Otros trastornos de distinta etiología Los antifúngicos o antimicóticos - Recomendaciones de uso - Avances Los antiparasitarios - Patologías parasitarias