MAESTRÍA INTERNACIONAL EN ANÁLISIS Y GESTIÓN DE CONFLICTOS EN RECURSOS HUMANOS - DIPLOMA ACREDITADO POR APOSTILLA DE LA HAYA -
Master
Online
Descripción
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Tipología
Master
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Metodología
Online
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Duración
1 Año
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Inicio
Fechas disponibles
"Esta Titulación está dirigida a empresarios, directivos, emprendedores, trabajadores, estudiantes y cualquier persona que pretenda adquirir los conocimientos necesarios en relación con este ámbito profesional.
Permite conocer la introducción a los recursos humanos, la gestión de los recursos humanos, la gestión de personal y habilidades directivas, el clima laboral, la comunicación en la empresa, los conflictos laborales, las medidas de presión, el manejo y la prevención del conflicto, la resolución del conflicto, la autorregulación y gestión de los estados emocionales en situaciones de conflicto, las dinámicas de cohesión en grupos, el coaching ejecutivo, entre otros conceptos relacionados. Además, al final de cada unidad didáctica el alumno/a encontrará ejercicios de autoevaluación que le permitirá hacer un seguimiento de los conocimientos adquiridos a lo largo del curso de forma autónoma.
El alumno recibirá acceso a un curso inicial donde encontrará información sobre la metodología de aprendizaje, la titulación que recibirá, el funcionamiento del Campus Virtual, qué hacer una vez el alumno haya finalizado e información sobre Grupo Esneca Formación. Además, el alumno dispondrá de un servicio de clases en directo. Una vez finalizados los estudios y superadas las pruebas de evaluación, el alumno recibirá un diploma que certifica el “MAESTRÍA INTERNACIONAL EN ANÁLISIS Y GESTIÓN DE CONFLICTOS EN RECURSOS HUMANOS”, de ELBS, avalada por nuestra condición de socios de la CECAP, máxima institución española en formación y de calidad.
La Titulación puede disponer de la APOSTILLA DE LA HAYA (Certificación Oficial que da validez a la Titulación ante el Ministerio de Educación de más de 200 países de todo el mundo).
Información importante
Precio a usuarios Emagister: 75% de descuento sobre precio original
Sedes y fechas disponibles
Ubicación
comienzo
comienzo
Materias
- Conflicto
- Gestión laboral
- Gestión de equipos
- Conflictos
- Coaching
Temario
- El trabajador como ser humano
- Otros recursos en la producción
- Planteamiento de Owen y Babbage
- Enfoque taylorista
- Descubrimiento del efecto Hawthorne
- Consolidación de la disciplina
- Tipos de organización
- Departamentalización
- Funciones del Departamento de Recursos Humanos
- Formación y desarrollo en la empresa
- Detección de las necesidades
- Tipos de equipos de trabajo
- Diferencia entre equipo y grupo
- Proceso de formación de un equipo de trabajo
- Estrategias de gestión y dirección de equipos de trabajo
- Herramientas de trabajo en equipo
- Lluvia de ideas o brainstorming
- Diagrama de afinidad
- Técnica de grupo nominal
- Diagrama de causa-efecto
- Tipos de empowerment
- Relación entre líder y empleado
- Teorías de contenido
- Jerarquía o pirámide de las necesidades de Maslow
- Teoría X-Y de McGregor
- Teoría biofactorial de Herzberg
- Teoría de las motivaciones sociales de McClelland
- Teoría ERC de Alderfer
- Teorías de procesos
- Teorías de la expectativa o de la instrumentalidad
- Teoría de la equidad de Adams
- Teoría de la finalidad o de las metas de Locke
- Proceso comunicativo
- Emisor
- Receptor
- Mensaje
- Canal
- Código
- Feedback
- Contexto
- Tipos de comunicación
- Comunicación verbal oral
- Comunicación verbal escrita
- Comunicación paraverbal
- Comunicación no verbal
- Esquemas comunicativos
- Comunicación descendente
- Comunicación ascendente
- Comunicación horizontal
- Herramientas
- Intranet
- Boletín
- Buzón de sugerencias
- Reuniones grupales e individuales
- Redes sociales corporativas
- Plan de comunicación interna
- Conversación
- Entrevista
- Pasos de la entrevista
- Hablar en público y comunicación grupal
- Dinámicas de grupo
- Técnicas de grupo
- Técnicas de presentación
- Técnicas de conocimiento y confianza
- Técnicas de creatividad
- Técnicas de feedback
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