Formación y motivación de equipos de trabajo

Unidad 1: La supervisión de personal

Fundamentos de la organización
Las funciones de supervisión
Fundamentos de la planeación
Qué es el liderazgo
Autoridad y poder
Liderazgo y motivación
Delegación de autoridad
Administración del cambio
Toma de decisiones, solución de problemas y ética
Manejo de conflictos.

Unidad 2: Selección, formación y desarrollo de personal

Búsqueda y selección de personal
Cómo crear un plan de inducción
Formación de los empleados
Promoción del personal
Plan de retribuciones
Desarrollo de habilidades del personal
El coaching.

Unidad 3: Formación y desarrollo de equipos de trabajo (Team-building)

Las organizaciones basadas en equipos de trabajo
Qué es un equipo de trabajo
Diferencias entre equipo de trabajo y grupo de trabajo
La misión de un equipo de trabajo
Tipos de equipos de trabajo
Equipos de alto rendimiento
El rol de líder del equipo
Desarrollo de los equipos de trabajo.

Unidad 4: Motivación, evaluación y control

Motivación de los empleados
El empowerment en el trabajo en equipo
La comunicación del equipo
Evaluación de desempeño de cada miembro del equipo
Evaluación y control de la productividad del equipo.