Cursos de SBS Consulting

...2.6 Fuentes 2.7 Historial 2.8 Opciones de configuración 2.9 Ventanas o pestañas multiples 2.10 Uso de las herramientas de desarrollo 2.11 Práctica... Aprende sobre: Internet Explorer, Correo electrónico, Mozilla firefox...

...máximo rendimiento a las posibilidades que nos ofrece Internet. Sin olvidar todo lo relativo a la Seguridad en la red una de las cuestiones importantes... Aprende sobre: Internet Explorer, Seguridad en Internet, Seguridad internet...

...Redes Wireless 5 Protocolos 5.1 Características generales 5.2 Funciones 5.3 Tipos de Protocolos 5.4 Principales Protocolos de una red 5.5 Direcciones...

...éste puede ser tu curso. 1 Introducción 1.1 Evolución de la Web 1.0 a la 2.0 1.2 Las Redes Sociales 2 Internet como canal de comunicación y marketing 2.1...

...6.5 Cálculo de descuentos y recargos comerciales 6.6 Cálculo de rentabilidad y margen comercial 6.7 Cálculo de comisiones comerciales 6.8 Cálculo de cuotas...

...El producto 7 El perfil del profesional 7.1 Introducción 7.2 Personalidad del vendedor 7.3 Clases de vendedores 7.4 Los conocimientos del vendedor... Aprende sobre: Atención al cliente, Atención cliente, Comunicación oral...

...9.2 Proceso de decisión de compra dentro del establecimiento comercial 9.3 Tipos de compras 9.4 Principales instrumentos de conocimiento del consumidor 9.5 Cuestionario... Aprende sobre: Comunicación oral...

...5.5 Distribución de la mercancía 5.6 Cuestionario: Principios básicos de la comunicación en el punto de venta 6 Comunicación y escaparatismo 6.1 Definición...

...básicos de la comunicación en el punto de venta 5.2 Situación dinámica y estática del cliente 5.3 Publicidad en el lugar de venta 5.4 Puntos fríos y calientes...

...7.4 Perchas y exhibidores 7.5 Maniquíes, módulos, banderas y fondos 7.6 Displays 7.7 Fantasías, demos y platós 7.8 Señalizadores, captadores y cartelerías...

...Tipos de Servicio 5 Fases del servicio al cliente 5.1 Fases 5.2 Investigación de mercado 5.3 La situación de pre-pedido o pre-compra 5.4 La compra y... Aprende sobre: Servicio cliente, Comunicación oral...

...8.2 La rotulación como imagen 8.3 Sistemas para rotular 8.4 Características y técnicas de la rotulación 8.5 Etiquetas 8.6 Anagramas y logotipos 8.7 Ejercicio...

...cliente en la cadena de abastecimiento 9.2 El cliente interno 9.3 Organizaciones sin clientes 9.4 Tipologías de los clientes 9.5 Ejercicio de reflexión 9.6 Cuestionario... Aprende sobre: Comunicación oral, Servicio cliente...

...pedido 5.5 El periodo de tiempo entre el pedido y la entrega 5.6 Embalaje y presentación 5.7 Exactitud y adecuación de las entregas 5.8 Realización de... Aprende sobre: Comunicación oral, Compra venta, Servicio cliente...

...Así podrá ubicarse en el marketing propio del sector en el que pretende su aplicación práctica, mediante posteriores cursos de marketing especializados... Aprende sobre: Comunicación oral...

...de los actores de la comunicación 1.8 Interacción de caracteres 1.9 Comportamientos 1.10 Las comunicaciones en un restaurante 1.11 La comunicación en la... Aprende sobre: Comunicación oral, Servicio cliente...

...principales de la comunicación oral 2.3 Normas para la comunicación oral efectiva 2.4 Reglas para hablar bien en público 2.5 La comunicación no verbal... Aprende sobre: Servicio cliente, Comunicación oral...

...cobros 5.9 Servicio o apoyo posventa 5.10 Tratamiento de las reclamaciones 5.11 Ejercicio de reflexión 5.12 Cuestionario: Fases del servicio al cliente... Aprende sobre: Comunicación oral, Servicio cliente...

...8.8 Técnicas de respuesta 8.9 Planificación de una campaña de venta por teléfono 8.10 El cierre de la venta 8.11 Cuestionario: Técnicas de venta 9 Marketing... Aprende sobre: Estrategia comercial, Marketing en Internet, Técnicas de venta...

...11.10 Espesores de fábrica de ladrillo 11.11 Qué son las juntas 11.12 Morteros 11.13 El Yeso, cemento Portland, la cal y el agua 11.14 Cuestionario...