Posgrado en planeamiento estratégico y gestión de la calidad en hospitales e instituciones de salud

Módulo I - LA SALUD PÚBLICA EN AMÉRICA LATINA Y EL CONTEXTO ACTUAL DEL SISTEMA DE SALUD Introducción. La Salud Pública en América Latina y sus Funciones Esenciales. Análisis del contexto en la salud de América Latina, dimensiones e indicadores. Factores que inciden en el Pensamiento y el Planeamiento Estratégico. Conclusiones. Trabajo Práctico Nro. 1 Módulo II - EL PLANEAMIENTO ESTRATÉGICO – ETAPA INICIAL. Introducción y definiciones claves. Primera Etapa; Análisis del Contexto. Análisis Interno del Hospital, Objetivos, Resultados, Cultura Organizacional, y la Opinión de Profesionales y Empleados. Conclusiones. Anexo I: Síntesis de Indicadores Hospitalarios Básicos. Anexo II: Evaluación Epidemiológica de Áreas Programáticas y Centros de Salud. Trabajo Práctico Nro. 2 Módulo III - EL PLANEAMIENTO ESTRATÉGICO – ETAPAS DE LA ACCIÓN. Introducción. Qué se necesita en el Hospital. Segunda Etapa; estableciendo el rumbo. Tercera Etapa; la Planificación. Cuarta Etapa; de Desarrollo. Quinta Etapa; la Evaluación. Conclusiones. Anexo III: Títulos de un Plan Estratégico Hospitalario Esquemático. Trabajo Práctico Nro. 3 Módulo IV – CONCEPTOS GENERALES Y EL PLAN DE CALIDAD. Introducción. Introducción y definiciones de la Calidad en Salud. Los precursores de la Calidad. Premios Internacionales a la Calidad. Contenidos de los Planes de Calidad. Articulación con el Plan Estratégico Institucional. Conclusiones. Trabajo Práctico Nro. 4 Módulo V - EL PLAN DE CALIDAD Y MANUALES DE CALIDAD Introducción. Organización y Misiones para la Gestión de la Calidad. Herramientas básicas para la Calidad. Gestión de los procesos para la Calidad. Los Manuales para la Calidad. Introducción a las Normas ISO. Conclusiones. Trabajo Práctico Nº 5 Módulo VI – LOS PREMIOS NACIONALES DE LA CALIDAD Introducción. El Premio Nacional a la Calidad en la República Argentina. Premio a la Calidad en el Área de la Salud. Ciudad de Buenos Aires. Los Premios a la Calidad en América Latina. Experiencias, resultados y logros alcanzados. Conclusiones Finales. Los desafíos futuros. Trabajo Práctico Nro 6.