Máster en Mediación Social

PARTE 1. MEDIACIÓN SOCIAL UNIDAD DIDÁCTICA 1. LA MEDIACIÓN SOCIAL La Mediación social - Intervención social Inmigración, multiculturalidad y escuela - España, país de inmigración y de encuentro cultural - La escuela, encuentro de culturas - El desafío UNIDAD DIDÁCTICA 2. PUNTO DE PARTIDA: EL CONFLICTO El conflicto - Orígenes y causas de los conflictos - Tipos de conflictos - Fases del conflicto - Elementos del conflicto Importancia del conflicto - Beneficios de los conflictos La conflictología Conflictos frente a violencia Prevención de los conflictos El conflicto sociocultural - Factores idiomáticos - Factores de lugar - Factores derivados de procesos mentales - Factores relacionados con el comportamiento no verbal en la comunicación UNIDAD DIDÁCTICA 3. MEDIACIÓN: SISTEMAS DE RESOLUCIÓN DE CONFLICTOS Introducción - Origen e importancia de la mediación - Concepto de mediación - Objetivos de la mediación Principios del proceso de mediación - Principios inspiradores - Principios rectores La mediación como proceso de intervención - Ventajas de la mediación - Desventajas de la mediación UNIDAD DIDÁCTICA 4. MEDIACIÓN INTERCULTURAL Y MEDIACIÓN COMUNITARIA La mediación intercultural - La utilidad de la mediación intercultural - Requisitos de los mediadores interculturales - Límites de la mediación intercultural - Ámbitos de mediación intercultural La mediación comunitaria - Modelos de mediación comunitaria UNIDAD DIDÁCTICA 5. MEDIACIÓN EN CONFLICTOS FAMILIARES La mediación familiar como terapia Ámbitos de intervención del mediador - En qué situaciones mediar - Sobre qué mediar Características del proceso Origen y contexto de la mediación familiar Principios aplicados a la praxis Requisitos ideológicos UNIDAD DIDÁCTICA 6. ACTUACIÓN DEL MEDIADOR EN LA MEDIACIÓN La intervención del mediador - El rol del mediador en el proceso de mediación Cualidades en la figura del mediador - Asertividad - Diálogo - Empatía Código de conducta mediadora - Deberes del mediador UNIDAD DIDÁCTICA 7. PERFIL PROFESIONAL DEL MEDIADOR La figura del mediador. El rol del mediador en el proceso de mediación - Quién puede ser mediador - Características del mediador Funciones del mediador Competencias profesionales del mediador - Competencias intelectuales - Competencias interpersonales - Competencias de orientación hacia los resultados - Competencias personales - Competencias en las relaciones con los demás - Competencias de comportamiento dentro de la organización UNIDAD DIDÁCTICA 8. TÉCNICAS DE MEDIACIÓN Estrategias dirigidas Variables que pueden influir en las estrategias Pasos en el proceso mediador - La preparación - Establecimiento de las necesidades - Establecimiento de Objetivos - Evaluación del poder - El comienzo de la interacción: el calentamiento - El sondeo - Posibilidad de acuerdo - Intercambio - Cierre y despedida La intervención mediadora La eficacia de la mediación Tácticas y técnicas de la mediación - Tácticas reflexivas - Tácticas sustantivas - Tácticas contextuales - Principales técnicas Comunicativas UNIDAD DIDÁCTICA 9. TÉCNICAS DEPENDIENDO DE LA PARTICIPACIÓN DE EXPERTOS Predomina la participación del Mediador - Entrevista - Foro Participación del mediador y del grupo - Debate dirigido o discusión guiada - Tormenta de Ideas PARTE 2. MEDIACIÓN INTERCULTURAL EN EL ÁMBITO SOCIAL MÓDULO I. APROXIMACIÓN A LA REALIDAD SOCIAL DE LOS COLECTIVOS MINORITARIOS UNIDAD DIDÁCTICA 1. LA MEDIACIÓN INTERCULTURAL EN EL ÁMBITO SOCIAL, UNA NECESIDAD APREMIANTE UNIDAD DIDÁCTICA 2. ESPAÑA: PAÍS DE ENCUENTRO DE CULTURAS La situación actual El colectivo gitano El desafío UNIDAD DIDÁCTICA 3. ACERCAMIENTO A LA REALIDAD SOCIAL DEL INMIGRANTE El contexto de la llegada Riesgos de la exclusión social UNIDAD DIDÁCTICA 4. ACERCAMIENTO A LA REALIDAD SOCIAL DEL COLECTIVO GITANO Introducción Origen Historia sobre la presencia gitana en España Idiosincrasia del colectivo gitano El Arte dentro del colectivo gitano UNIDAD DIDÁCTICA 5. ACERCAMIENTO A LA REALIDAD SOCIAL DE LA MUJER INMIGRANTE O GITANA Mujer e inmigración Mujer y religión La mujer de etnia gitana y su realidad social Principales retos en el ámbito de la intervención MÓDULO II. MARCO JURÍDICO Y POLÍTICAS SOCIALES REFERIDAS A LAS MINORÍAS ÉTNICAS UNIDAD DIDÁCTICA 6. MARCO JURÍDICO Marco jurídico internacional Marco legislativo europeo Marco jurídico nacional Marco jurídico autonómico UNIDAD DIDÁCTICA 7. POLÍTICAS SOCIALES Plan Nacional de Acción para la Inclusión Social del Reino de España (2008-2010 Plan Estratégico de Ciudadanía e Integración (2007-2011) Programa de Desarrollo Gitano Otras acciones estatales MÓDULO III. EL HORIZONTE DE LA MEDIACIÓN INTERCULTURAL UNIDAD DIDÁCTICA 8. CONCEPTOS CLAVE El fenómeno migratorio Concepto de etnia El concepto de cultura Multiculturalidad e interculturalidad UNIDAD DIDÁCTICA 9. EL PROCESO DE EXCLUSIÓN SOCIAL Concepto de Exclusión Social Proceso de exclusión social Hacia una sociedad inclusiva MÓDULO IV. LA MEDIACIÓN INTERCULTURAL UNIDAD DIDÁCTICA 10. PUNTO DE PARTIDA: EL CONFLICTO El conflicto Importancia del conflicto La conflictología Conflictos frente a violencia Prevención de los conflictos El conflicto sociocultural UNIDAD DIDÁCTICA 11. LA RESOLUCIÓN DE CONFLICTOS Introducción Actitudes ante el conflicto Estilos de resolución de conflictos El lenguaje UNIDAD DIDÁCTICA 12. MEDIACIÓN. MEDIACIÓN INTERCULTURAL Y MEDIACIÓN COMUNITARIA La Mediación La mediación intercultural La mediación comunitaria MÓDULO V. EL MEDIADOR INTERCULTURAL UNIDAD DIDÁCTICA 13. PERFIL PROFESIONAL DEL MEDIADOR INTERCULTURAL La figura del mediador Funciones del mediador Competencias profesionales del mediador Código de conducta mediadora UNIDAD DIDÁCTICA 14. HABILIDADES Y HERRAMIENTAS DEL MEDIADOR INTERCULTURAL Asertividad Diálogo Informar y realizar peticiones de cambio Empatía UNIDAD DIDÁCTICA 15. TÉCNICAS DE MEDIACIÓN INTERCULTURAL Estrategias dirigidas Variables que pueden influir en las estrategias Pasos en el proceso mediador La intervención mediadora La eficacia de la mediación Tácticas y técnicas de la mediación PARTE 3. MEDIACIÓN CIVIL UNIDAD DIDÁCTICA 1. MEDIACIÓN COMO MÉTODO DE GESTIÓN Y SOLUCIÓN DE CONTROVERSIAS Aproximación al concepto de mediación Principios informadores de la mediación Ventajas de la mediación La mediación en diferentes ámbitos: familia, social/laboral, penal, civil y mercantil Mediación por medios electrónicos Mediación transfronteriza Otros medios alternativos extrajudiciales de resolución de conflictos: arbitraje y conciliación UNIDAD DIDÁCTICA 2. MARCO NORMATIVO DE LA MEDIACIÓN Normativa Europea Normativa Estatal Normativa autonómica UNIDAD DIDÁCTICA 3. EL MEDIADOR Y LAS INSTITUCIONES DE MEDIACIÓN El mediador Las instituciones de mediación El abogado en la mediación: buena fe, colaboración, confidencialidad, información y asistencia al cliente Deontología profesional UNIDAD DIDÁCTICA 4. EL PROCESO DE MEDIACIÓN Ubicación institucional de la mediación: mediación intrajudicial y mediación extrajudicial Inicio de la mediación Voluntariedad de la mediación Obligación de mediar derivada de la voluntad de las partes Sesiones de mediación Acuerdo de mediación, procedimiento y resolución del conflicto UNIDAD DIDÁCTICA 5. LAS CLÁUSULAS DE MEDIACIÓN Las Cláusulas de Mediación Eficacia de las cláusulas de mediación Cláusula de mediación: derecho a la tutela judicial efectiva e impedimento al acceso a los Tribunales Cláusulas tipo Ventajas de la mediación frente al proceso judicial UNIDAD DIDÁCTICA 6. EL ACUERDO DE MEDIACIÓN Introducción Eficacia jurídica del Acuerdo de Mediación Impugnación del Acuerdo de Mediación Ejecución del acuerdo de mediación PARTE 4. MEDIADOR FAMILIAR UNIDAD DIDÁCTICA 1. CONCEPTOS GENERALES La familia en la sociedad actual Las etapas de transición Intervenir para facilitar el proceso UNIDAD DIDÁCTICA 2. LA MEDIACIÓN FAMILIAR Conceptualización El ámbito de la actuación de la mediación familiar Características de la mediación familiar Mediación familiar en nuestro contexto Principios básicos de la mediación familiar Premisas básicas para mediar en las familias UNIDAD DIDÁCTICA 3. EL MEDIADOR La figura del mediador Características del mediador Habilidades del mediador Código de conducta mediadora Funciones del mediador UNIDAD DIDÁCTICA 4. TALLER DE RESOLUCIÓN DE CONFLICTOS EN MEDIACIÓN FAMILIAR Objetivos Presentación Definición de conflicto Conflictos interpersonales Enseñamos a resolver conflictos Invitar a generar la mayor cantidad de soluciones posibles Evaluamos y despedida UNIDAD DIDÁCTICA 5. TÉCNICAS SEGÚN LOS OBJETIVOS DE LA MEDIACIÓN FAMILIAR Presentación Conocimiento Confianza Cooperación Integración Comunicación Resolución de conflictos Consenso UNIDAD DIDÁCTICA 6. TÉCNICAS DEPENDIENDO DE LA PARTICIPACIÓN DE EXPERTOS Predomina la participación del Mediador Participación del mediador y del grupo UNIDAD DIDÁCTICA 7. TÉCNICAS DE RESOLUCIÓN DE CONFLICTOS EN MEDIACIÓN FAMILIAR Habilidades comunicativas de mediación Técnicas y habilidades de mediación Técnicas para abordar diferentes interacciones conflictivas en mediación familiar La creatividad en la toma de decisiones PARTE 5. EDUCACIÓN INCLUSIVA UNIDAD DIDÁCTICA 1. INTRODUCCIÓN A LA INCLUSIÓN EDUCATIVA La Educación Inclusiva Fundamentos de la educación inclusiva Aspectos curriculares y metodológicos de la escuela inclusiva UNIDAD DIDÁCTICA 2. MODELOS DIDÁCTICOS DE LA EDUCACIÓN ESPECIAL Introducción a los modelos didácticos de la Educación Especial Modelos didácticos en educación especial Enfoques de la educación especial UNIDAD DIDÁCTICA 3. LA ESCUELA INCLUSIVA La Escuela Inclusiva Los valores, la acogida y la convivencia en la escuela inclusiva UNIDAD DIDÁCTICA 4. ORIENTACIÓN Y APOYO EDUCATIVO PARA EL CENTRO INCLUSIVO Orígenes de los sistemas de apoyo Atención a necesidades educativas especiales del alumno Atención a alumnos de entornos en situación de desventaja social Asesoramiento y orientación en los primeros años de educación UNIDAD DIDÁCTICA 5. AGENTES DE INCLUSIÓN: ESCUELA, FAMILIA Y COMUNIDAD La educación inclusiva y la participación de la comunidad educativa Relación escuela y comunidad Escuelas, familias y comunidad: pactos y vínculos en revisión UNIDAD DIDÁCTICA 6. EVALUACIÓN Y EDUCACIÓN INCLUSIVA Concepto de evaluación Modelos de evaluación La evaluación en contextos inclusivos La función y la finalidad de la evaluación en el contexto escolar UNIDAD DIDÁCTICA 7. LA RESPUESTA EDUCATIVA A LA DIVERSIDAD La respuesta educativa a la diversidad del alumnado Organización de la respuesta educativa El desarrollo de las escuelas inclusivas Cómo dar una respuesta educativa acorde a todos los alumnos a través del currículum del aula Organización del aula y estrategias de atención a la diversidad del alumnado Orientaciones metodológicas para la práctica inclusiva en el centro y en el aula UNIDAD DIDÁCTICA 8. LA ADAPTACIÓN CURRICULAR La adaptación curricular Tipos de adaptaciones curriculares UNIDAD DIDÁCTICA 9. LAS TIC Y LA EDUCACIÓN INCLUSIVA Una mirada sobre las TIC y la Educación Inclusiva Las TIC y la Educación Inclusiva ¿Qué es un edublog? Funciones de las TIC en entornos educativos actuales