Descripción
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Tipología
Master oficial
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Metodología
Online
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Horas lectivas
1500h
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Duración
12 Meses
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Inicio
Fechas disponibles
Descripción
En una era marcada por cambios constantes y avances tecnológicos, la Inteligencia Emocional y el Análisis de Inteligencia se presentan como habilidades cruciales para la adaptación y el éxito. Nuestro Máster en Analista de Inteligencia abarca desde la comprensión emocional hasta la prospectiva analítica, esencial para prever tendencias futuras y manejar información estratégica en el ámbito de la Inteligencia Económica y Competitiva. Ponemos énfasis en la gestión empresarial emocional y herramientas de Business Intelligence y Big Data, todo con una mirada epistemológica hacia la adquisición y protección de inteligencia. Capacitarse con nosotros garantiza una visión innovadora y aplicable en el verdadero tablero de juego del mundo profesional actual.
Información importante
Precio a usuarios Emagister:
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Materias
- Proceso de selección
- Tecnologías de la información
- Personalidad
- Toma de decisiones
- Metodología
Temario
PARTE 1. INTELIGENCIA EMOCIONAL
MÓDULO 1. INTRODUCCIÓN A LA INTELIGENCIA EMOCIONAL
UNIDAD DIDÁCTICA 1. INTRODUCCIÓN A LA INTELIGENCIA
La inteligencia
- Inteligencia y capacidad de aprendizaje
Inteligencia interpersonal
Inteligencia intrapersonal
UNIDAD DIDÁCTICA 2. INTRODUCCIÓN A LA EMOCIÓN
¿Qué es la emoción?
La importancia de experimentar emociones
- Funciones adaptativas
- Funciones sociales
- Funciones motivacionales
Valoración de situaciones y puesta en marcha de las emociones
Manifestaciones de la emoción
- Nivel fisiológico
- Nivel comportamental
- Nivel cognitivo
Conceptos relacionados que no son emociones
UNIDAD DIDÁCTICA 3. CLASIFICACIÓN DE LAS EMOCIONES
Criterios para la clasificación de emociones
Emociones básicas o primarias
Emociones complejas o secundarias
- La rueda de las emociones de Plutchik
Clasificación dimensional de las emociones
Clasificación psicopedagógica de las emociones
- Emociones negativas
- Emociones positivas
- Emociones ambiguas
UNIDAD DIDÁCTICA 4. ¿QUÉ ES LA INTELIGENCIA EMOCIONAL? DEFINICIÓN
Concepto de inteligencia emocional
- Aspectos biológicos de la inteligencia emocional
- Origen de la inteligencia emocional
Componentes de la inteligencia emocional
- Conciencia emocional
- Control de las emociones
- La motivación
- Empatía
- Relaciones sociales
UNIDAD DIDÁCTICA 5. TEORÍAS DE INTELIGENCIA EMOCIONAL: DANIEL GOLEMAN
Teorías y modelos de la IE. La figura de Goleman
Modelos de habilidades
- Modelo de Salovey y Mayer
Modelos mixtos
- Modelo de Daniel Goleman
- Modelo de Bar-On
Otros modelos
- El modelo de Cooper y Sawaf
- El modelo de Boccardo, Sasia y Fontenla
- Modelo de Rovira
- El modelo de Vallés y Vallés
- El modelo secuencial de autorregulación emocional
Teoría de las inteligencias múltiples de Gardner
- Tipos de inteligencias de la teoría
- Base teórica de los tipos de inteligencias
Teoría triárquica de la inteligencia
UNIDAD DIDÁCTICA 6. TEST DE INTELIGENCIA EMOCIONAL
Breve Historia de la medición de la Inteligencia
- Orígenes de los test de Inteligencia
Aportaciones de los test de Inteligencia
Ejemplos de test e instrumentos para evaluar la inteligencia emocional
Críticas a los test de Inteligencia
MÓDULO 2. TALLER INTELIGENCIA EMOCIONAL: DINÁMICA DE INTELIGENCIA EMOCIONAL
UNIDAD DIDÁCTICA 7. PERSONALIDAD Y AUTOCONOCIMIENTO
Aproximación al concepto de personalidad
- Estructura de la personalidad
- Naturaleza de la personalidad
Importancia del autoconocimiento
Fases de autoconocimiento
- Honestidad emocional
- Energía emocional
UNIDAD DIDÁCTICA 8. HABILIDADES RELACIONADAS CON LA INTELIGENCIA EMOCIONAL (I)
Asertividad
- Conducta inhibida, asertiva y agresiva
- Entrenamiento en asertividad
Empatía
Autoestima
- Desarrollo de la autoestima
UNIDAD DIDÁCTICA 9. HABILIDADES RELACIONADAS CON LA INTELIGENCIA EMOCIONAL (II)
Control del estrés y la ansiedad
- El estrés
- La ansiedad
Comunicación
- Los axiomas de comunicación
- Pensamiento y Lenguaje
- El enfoque sistémico
UNIDAD DIDÁCTICA 10. TÉCNICAS PARA AUMENTAR LA INTELIGENCIA EMOCIONAL
Imaginación/visualización
Reestructuración cognitiva
Autocontrol
La resolución de conflictos
- Resolución de problemas
Técnicas de resolución de conflictos: la negociación y la mediación
- Negociación
- Mediación
MÓDULO 3. INTELIGENCIA EMOCIONAL EN NIÑOS
UNIDAD DIDÁCTICA 11. EL DESARROLLO DE LA INTELIGENCIA EMOCIONAL
Desarrollo de la inteligencia emocional en la primera infancia
- Autorregulación e interés por el mundo
- De los 3 a los 7 meses
- Desarrollo de la comunicación intencional (3-10 meses)
- Aparición de un sentido organizado del yo (9-18 meses)
- Crear ideas emocionales (18-36 meses)
- Razonamiento emocional. El origen de la imaginación, sentido de la realidad y autoestima (30-40 meses)
El apego infantil
- Tipos de apego
El desarrollo emocional en la etapa de Educación Primaria
UNIDAD DIDÁCTICA 12. INTELIGENCIA EMOCIONAL EN LA EDUCACIÓN
La inteligencia emocional en el ámbito educativo
- Importancia de la enseñanza de la inteligencia emocional
La escuela como contexto socializador
- Estilos educativos de los profesores
- Consecuencias de los estilos educativos del profesor
El papel de los iguales en el desarrollo de las emociones
- Interacción entre iguales en contextos educativos
UNIDAD DIDÁCTICA 13. DIFICULTADES EMOCIONALES
Problemas en el desarrollo emocional
- Signos de alarma
Factores que influyen en los problemas emocionales
- Factores de riesgo
- Factores protectores
Dificultades emocionales en niños
- Ansiedad por separación
- Depresión
- Trastornos del espectro del autismo
- Trastorno de estrés postraumático
MÓDULO 4. INTELIGENCIA EMOCIONAL EN EL TRABAJO
UNIDAD DIDÁCTICA 14. INTELIGENCIA EMOCIONAL Y LA VIDA LABORAL
Experiencia laboral y calidad de vida
Aplicación de la IE a la vida laboral
IE y éxito laboral
Establecer objetivos adecuados
Competitividad
UNIDAD DIDÁCTICA 15. PNL E INTELIGENCIA EMOCIONAL
¿Qué es la Programación Neurolingüística?
- Principios de funcionamiento
Elementos básicos de PNL
- Programación
- Neuro
- Lingüística
Sistemas representacionales
Estrategias empleadas en PNL
- Estrategias de cambio
- Estrategias de negociación
UNIDAD DIDÁCTICA 16. DIRECCIÓN Y GESTIÓN EMPRESARIAL CON INTELIGENCIA EMOCIONAL
Las organizaciones vistas desde el punto de vista de la Inteligencia Emocional
Ventajas del uso de la inteligencia emocional en la empresa
RR.HH. con Inteligencia emocional
Gestión del tiempo
Gestión de equipos de trabajo
Gestión de reuniones
UNIDAD DIDÁCTICA 17. INTELIGENCIA EMOCIONAL 2.0
Inteligencia emocional 2.0
El autoconocimiento
- Conciencia emocional
- Autoconfianza
La autogestión
- Autocontrol
- Iniciativa y optimismo
La conciencia social
- Empatía
- Conciencia organizacional
La gestión de las relaciones
- Liderazgo
- Gestión de conflictos
PARTE 2. TÉCNICAS DE ANÁLISIS DE PROSPECTIVA
UNIDAD DIDÁCTICA 1. ANÁLISIS DE PROSPECTIVA Y METODOLOGÍAS
Introducción a la prospectiva tecnológica en la empresa
Empresa y las buenas decisiones
Toma de decisiones en una organización
Innovación tecnológica en la empresa
Implantación de prospectiva tecnológica
UNIDAD DIDÁCTICA 2. MÉTODO DELPHI Y MÉTODO DE EXTRAPOLACIÓN DE TENDENCIAS
Método Delphi
Método de extrapolación de tendencias
UNIDAD DIDÁCTICA 3. BRAINSTORMIG Y ÁRBOLES DE RELEVANCIA
Brainstorming o tormenta de ideas
Árboles de relevancia
UNIDAD DIDÁCTICA 4. ANÁLISIS MORFOLÓGICO, ANÁLISIS ESTRUCTURAL EN PROSPECTIVA Y METODOLOGÍA DE ESCENARIOS
Metodología de escenarios
Análisis estructural
Análisis morfológico
UNIDAD DIDÁCTICA 5. MÉTODO DE IMPACTO CRUZADO, MAPAS DE TRAYECTORIAS TECNOLÓGICAS Y JUEGO DE ACTORES
Método de impacto cruzado
Mapas de trayectorias tecnológicas
Juego de actores
PARTE 3. INTELIGENCIA ECONÓMICA Y COMPETITIVA
UNIDAD DIDÁCTICA 1. INTELIGENCIA DE NEGOCIOS
Introducción
La pirámide organizacional
Herramientas de inteligencia de negocios
Fundamentos del Datawarehouse
Características
Ventajas
Sistemas OLTP
Implementación del Datawarehouse
Análisis OLAP (Drill Down, Drill Up)
Servidores OLAP (ROLAP, MOLAP, HOLAP, Minería de Datos, Definiciones de Data Mining)
Categorías de Data Mining
Proceso de Minería de Datos
Metodología
Reportes
Consultas
Alertas
Análisis
Pronósticos
UNIDAD DIDÁCTICA 2. LA GESTIÓN DE PROYECTOS DE BUSINESS INTELLIGENCE
Gestión de proyectos
Planificación del proyecto
Riesgos
- Principales actores de la “Gestión del Riesgo”
- Identificar los riesgos
- Evaluar los riesgos
- Tratar los riesgos
- Controlar los riesgos
UNIDAD DIDÁCTICA 3. ARQUITECTURA DE UN PROYECTO DE BUSINESS INTELLIGENCE
Procesos de extracción, transformación y carga
El almacén de datos
Herramientas de visualización y consulta: reportes
Herramientas de visualización y consulta: DashBoards
Herramientas de visualización y consulta: OLAP
- Relational OLAP (ROLAP)
- Multidimensional OLAP (MOLAP)
- Hybrid OLAP (HOLAP)
- Dynamic OLAP (DOLAP)
Herramientas de visualización y consulta: Data Mining
Procesos ETL
Creación de cubos multidimensionales
UNIDAD DIDÁCTICA 4. MODELIZACIÓN DEL NEGOCIO
Definición de modelo de negocio
Efectos de los cambios en el modelo de negocio sobre el resultado
Importancia de un diseño óptimo de modelo de negocio
Indicadores clave
- Claves para identificar un Indicador Clave de desempeño
UNIDAD DIDÁCTICA 5. COMPONENTES DE LA INTELIGENCIA DE NEGOCIO
Componentes de la Inteligencia de Negocio
Fuentes de información
- Calidad de datos
El proceso de extracción, transformación y limpieza de datos o ETL
- Extracción
- Limpieza
- Transformación
- Integración
- Actualización
Herramientas fundamentales para la inteligencia de negocio
- Usuarios de las herramientas de la inteligencia de negocio
Herramientas OLAP
UNIDAD DIDÁCTICA 6. PROYECTOS DE INTELIGENCIA DE NEGOCIO
Necesidad de planificación de proyectos de inteligencia de negocio en la organización
Objetivos del proyecto
Evaluación de los recursos y plazos
Fases en la planificación del proyecto
Puntos clave para el éxito o fracaso del proyecto
UNIDAD DIDÁCTICA 7. SELECCIÓN DE HERRAMIENTAS DE INTELIGENCIA DE NEGOCIO
Formación e implicación del personal
Proceso informal de selección de herramientas y proveedores
Proceso formal de selección de proveedores
Productos y proveedores de business intelligence
- Productos de Business Intelligence
UNIDAD DIDÁCTICA 8. NUEVAS TENDENCIAS
Calidad y presentación de la información generada por BI
Externalización del proceso de negocio
La paradoja de la productividad
Adopción de una solución única
Nuevas tendencias en herramientas de inteligencia de negocio
UNIDAD DIDÁCTICA 9. BIG DATA Y BUSINESS INTELLIGENCE (BI)
Qué es Big Data
- ¿Por qué generamos tanta información?
La era de las grandes cantidades de información: Historia del Big Data
La importancia de almacenar y extraer información
- Herramientas y tecnologías para manejo de Big Data
Reglas para los Big Data
Big Data enfocado a los negocios
- Casos de estudio de OPEN DATA
IoT (Internet of Things - Internet de las cosas)
- Tecnologías del internet de las cosas.
PARTE 4. DIFUSIÓN PROTECCIÓN Y COMUNICACIÓN DE INTELIGENCIA
UNIDAD DIDÁCTICA 1. INTELIGENCIA ENTRE ACTORES NO ESTATALES
La inteligencia
Los actores no estatales
UNIDAD DIDÁCTICA 2. LA NATURALEZA DE LA INFORMACIÓN
¿Qué se entiende por información?
Clasificación de la información
Bases de datos para la información
Fuentes de información
Conocimiento de las herramientas imprescindibles
UNIDAD DIDÁCTICA 3. NUEVAS REDES COMUNICACIONALES
Impulso de habilidades digitales
Dominio de la comunicación y la negociación en entornos digitales
La agilidad en toma de decisiones
La cooperación tecnológica entre organizaciones
El trabajo colaborativo
Tipos de equipos
El trabajo en remoto
La gestión de proyectos
Tipos de procesos
UNIDAD DIDÁCTICA 4. DIFUSIÓN DE LA INTELIGENCIA
Difusión de la tecnología
Análisis del proceso de transferencia de tecnología
- Desventajas de la transferencia de la tecnología
Organización del proceso
Estrategias de transferencia de tecnología
Elementos de apoyo
Oficinas de Transferencia y Resultados de Investigación (OTRI)
UNIDAD DIDÁCTICA 5. PROTECCIÓN DE LA INTELIGENCIA
¿Qué es la seguridad de la información?
Importancia de la seguridad de la información
Principales tipos de vulnerabilidades
- Tipos de vulnerabilidades
Incidencias y recuperación
UNIDAD DIDÁCTICA 6. COMUNICACIÓN DE LA INTELIGENCIA
Ideas básicas en comunicación
Errores o fallos en la comunicación
Elementos básicos de escucha activa
Comunicación no verbal
Concepto de asertividad
Perfil del profesional asertivo
Estilo asertivo
Definición de empatía
PARTE 5. EPISTEMOLOGÍA APLICADA A PROCESOS DE ADQUISICIÓN