Diseño e Implementación de Telefonía IP con Asterisk

TEMA 01: Fundamentos de Telefonía ➢ Conceptos de Telefonía básica y Telefonía IP. ➢ Protocolos de Telefonía IP. TEMA 02: Introducción a Asterisk ➢ Introducción a Asterisk PBX, Funcionalidades ➢ Arquitectura de Asterisk TEMA 03: Implementación Central Telefónica I ➢ Instalación de prerrequisitos para Asterisk. ➢ Compilación e instalación de Asterisk. ➢ Ficheros de configuración de Asterisk. ➢ Instalación y Configuración de Softphone. TEMA 04: Implementación Central Telefónica II ➢ Interconexión de Centrales IP. ➢ Diseño del Plan de Marcación de Asterisk. ➢ Uso de variables y funciones. TEMA 05: Aplicaciones de Telefonía IP ➢ Implementación de un IVR. ➢ Funciones de Grabación de llamadas, Voicemail, Pickup, Callback. ➢ Conexión a Base de Datos Mysql (curso avanzado) ➢ Funciones AstDB , Macros (curso avanzado) ➢ Gestión de Call Center Básico (curso avanzado)