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Protocolo en Hoteles

Curso

Online

Precio Emagister

$ 744 $ 2.976

Descripción

  • Tipología

    Curso

  • Metodología

    Online

La plataforma Emagister y la academia Esneca Business School, traen para ti un curso centrado en los protocolos hoteleros y en la atención al cliente en el ámbito empresarial.

Durante el curso de Protocolo Hoteles, aprenderás conceptos y reglas esenciales de la atención al cliente tanto oficial como empresarial, teniendo como puntos de partida la comunicación acertada y eficaz, la buena presentación, la etiqueta y el buen lenguaje verbal, así mismo aprenderás sobre decoración, indumentaria y posición de elementos en un espacio. Conocerás los principios, normas y leyes que rigen un protocolo en los hoteles, es importante mencionar que no solo aprenderás sobre lugares que ofrecen alojamiento, sino también de lugares que ofrecen diversos servicios de restauración u organización de eventos.

Comunícate con nosotros por medio de Emagister.com, o da clic en “pedir más información”. Nosotros te ayudaremos a solucionar cualquier inquietud que tengas frente al curso.

Información importante

Documentación

  • LMAS238.pdf

Precio a usuarios Emagister:

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Febrero Inscripciones abiertas
Marzo Inscripciones abiertas
Abril Inscripciones abiertas
Mayo Inscripciones abiertas
Junio Inscripciones abiertas
Julio Inscripciones abiertas
Agosto Inscripciones abiertas
Septiembre Inscripciones abiertas
Octubre Inscripciones abiertas
Noviembre Inscripciones abiertas
Diciembre Inscripciones abiertas
Enero Inscripciones abiertas

Materias

  • Eventos
  • Protocolo
  • Bodas
  • Gestión de eventos
  • Wedding planner
  • Turismo activo
  • Turismo
  • Hotel
  • Hoteles
  • Hotelería
  • Organización del evento

Temario

MÓDULO 1. ORGANIZACIÓN DE EVENTOS
  • UNIDAD DIDÁCTICA 1. COMUNICACIÓN
  • UNIDAD DIDÁCTICA 2. PERFIL DEL ORGANIZADOR DE EVENTOS
  • UNIDAD DIDÁCTICA 3. CULTURA, IDENTIDAD, IMAGEN Y RESPONSABILIDAD SOCIAL CORPORATIVA
  • UNIDAD DIDÁCTICA 4. FASE PREEVENTO: ‘BRIEFING’ Y PRESUPUESTO
  • UNIDAD DIDÁCTICA 5. FASE PREEVENTO: PLANIFICACIÓN
  • UNIDAD DIDÁCTICA 6. FASE PREEVENTO: PROTOCOLO Y SEGURIDAD
  • UNIDAD DIDÁCTICA 7. FASE PREEVENTO: COMUNICACIÓN, ‘MARKETING’ Y PUBLICIDAD
  • UNIDAD DIDÁCTICA 8. EJECUCIÓN DEL EVENTO
  • UNIDAD DIDÁCTICA 9. FASE POSEVENTO: ANÁLISIS Y EVALUACIÓN
  • UNIDAD DIDÁCTICA 10. ADAPTACIÓN DEL MANUAL AL TIPO DE EVENTO
  • SOLUCIONARIO
  • BIBLIOGRAFÍA

MÓDULO 2. WEDDING PLANNER
  • PRIMERA PARTE
  • UNIDAD DIDÁCTICA 1. PERFIL DEL ORGANIZADOR DE BODAS
  • UNIDAD DIDÁCTICA 2. COMPROMISO Y MODALIDADES DE MATRIMONIO
  • UNIDAD DIDÁCTICA 3. REUNIÓN CON LA PAREJA: ESTILO Y PRESUPUESTO
  • UNIDAD DIDÁCTICA 4. DESPEDIDA DE SOLTEROS
  • UNIDAD DIDÁCTICA 5. INVITADOS, MARCO DE CELEBRACIÓN, PAPELERÍA Y REGALOS
  • UNIDAD DIDÁCTICA 6. INDUMENTARIA Y COMPLEMENTOS
  • UNIDAD DIDÁCTICA 7. FOTOGRAFÍA Y VÍDEO
  • SOLUCIONARIO
  • SEGUNDA PARTE
  • UNIDAD DIDÁCTICA 8. PROTOCOLO EN LA CEREMONIA
  • UNIDAD DIDÁCTICA 9. BANQUETE NUPCIAL
  • UNIDAD DIDÁCTICA 10. ÚLTIMOS PREPARATIVOS Y CELEBRACIÓN DE LA BODA
  • UNIDAD DIDÁCTICA 11. LUNA DE MIEL
  • UNIDAD DIDÁCTICA 12. EVALUACIÓN DEL EVENTO
  • UNIDAD DIDÁCTICA 13. ESTILOS DE BODA
  • SOLUCIONARIO
  • BIBLIOGRAFÍA

MÓDULO 3. COMERCIALIZACIÓN DE EVENTOS
  • UNIDAD DIDÁCTICA 1. COMERCIALIZACIÓN DE LA OFERTA DE GESTIÓN DE EVENTOS
  • UNIDAD DIDÁCTICA 2. COMUNICACIÓN, ATENCIÓN AL CLIENTE Y TÉCNICAS DE VENTA Y NEGOCIACIÓN EN LA GESTIÓN DE EVENTOS

Protocolo en Hoteles

Precio Emagister

$ 744 $ 2.976